Προβλημα με windows live mail

να ξεκαθαρισω οτι το προβλημα εξακολουθει να υπαρχει αν βαλω σαν διακομιστη το windows live mail.η καθυστερηση εμφανιζεται οταν ρυθμιζω τους λογαριασμους σε imap και μονο τοτε.αλλα ετσι δουλευει κανονικα.αν δεν υπαρχει κατι αλλο να γινει τοτε ας το αφησουμε.

ευχαριστω για τον χρονο σας

Καλημέρα astrea966,

Ευχαριστούμε που επέστρεψες να μας ενημερώσεις σχετικά με τα βήματα που ακολούθησες για την επίλυση του προβλήματός σου.

Από την περιγραφή σου αντιλαμβάνομαι ότι ενδεχομένως εν τέλει το πρόβλημα να οφείλεται στην εφαρμογή και όχι στις ρυθμίσεις αυτής. Όπως μας αναφέρεις έχοντας ρυθμίσεις ΙΜΑΡ οι λογαριασμοί φαίνεται να λειτουργούν κανονικά, αλλά το πρόβλημα προκύπτει στην ταχύτητα του προγράμματος.

Όσον αφορά στην ταχύτητα που λαμβάνεις και αποστέλνεις μηνύματα, πιθανότατα να ευθύνεται η σύνδεσή σου στο Internet και όχι οι ρυθμίσεις του ΙΜΑΡ. Εάν διαθέτεις Wi-Fi, τότε θα σου πρότεινα να δοκιμάσεις να συνδεθείς με καλώδιο Εthernet ή το αντίστροφο.

Kαθώς έχουμε προτείνει όλες τις πιθανές λύσεις στο πρόβλημα και όπως αναφέρεις το μόνο πρόβλημα είναι η ταχύτητα με την οποία λαμβάνεις-αποστέλνεις μηνύματα, θα πρέπει να κλείσω το συγκεκριμένο αίτημα Υποστήριξης.

Εάν παρουσιαστεί κάποιο διαφορετικό πρόβλημα, θα είμαστε και πάλι στη διάθεσή σου για επιπρόσθετη Υποστήριξη.

Σ' ευχαριστούμε για τη συνεργασία σου.

Ioanna S.

καλησπερα.δοκιμασα για αλλη μια φορα τα παραπανω αλλα δεν αλλαξε κατι.το προβλημα παραμενει.επαναλαμβανω οτι δεν ειχα ποτε πριν προβλημα με την εφαρμογη.και δεν ειναι μονο στο συγκεκριμενο υπολογιστη αλλα και σε αλλους που δοκιμασα.με imap ρυθμισεις παντως δουλευουν κανονικα.με αλλα προγραμματα αλληλογραφιας παλι δουλευουν κανονικα.οποτε πιστευω οτι ειναι θεμα της εφαρμογης.αν δεν γινεται κατι αλλο θα χρησιμοποιω imap απλα το κακο ειναι οτι αργει λιγο παραπανω

Καλημέρα astrea966,

Σε ενημερώνω ότι λάβαμε απάντηση από το τεχνικό μας τμήμα και για την επίλυση του προβλήματός σου, σου προτείνουμε να κάνεις τα παρακάτω:

• Αποσύνδεσε τους λογαριασμούς με τους οποίους αντιμετωπίζεις πρόβλημα από το πρόγραμμα τoυ Windows Live Mail ακολουθώντας τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να επισκεφτείς τον ακόλουθοσύνδεσμο.

• Έλεγξε την ‘’χειρόκίνητη ρύθμιση των παραμέτρωντου διακομιστή’’ και βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει**Windows Live Mail ως τύπο διακομιστή.
• Τέλος, προσπάθησε να αλλάξεις τον κωδικό εισόδου των λογαριασμών σου. Εάν έχεις επιλέξει να κάνεις είσοδο στους λογαριασμούς σου χρησιμοποιώντας την Επαλήθευση σε δύο βήματα, τότε θα πρέπει να κάνεις ανάκτηση κωδικού εισόδου χρησιμοποιώντας μία από τις πληροφορίες ασφαλείας των λογαριασμών αυτών ( εναλλακτική διεύθυνση επικοινωνίας ή κινητό τηλέφωνο).

Παρακαλώ ακολούθησε τα παραπάνω βήματα και βεβαιώσου ότι έχεις προβεί στις απαραίτητες ρυθμίσεις και ενημέρωσέ μας ξανά εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί.

Ευχαριστώ για τη συνεργασία και την κατανόησή σου.

Ioanna  S.

Kαλημέρα astrea966,

Ευχαριστούμε για την άμεση ανταπόκρισή σου καθώς και για τις πληροφορίες που μας παρέχεις.

Σε ενημερώνω ότι προώθησα εκ νέου το αίτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση.

Θα ενημερωθείς και πάλι αμέσως μόλις λάβουμε νεότερά τους.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Ioanna S.