"Μαύρη οθόνη" μετά από Εγκατασταση Win 8.1

Προκειμένου να δημιουργήσετε ένα flash ή DVD Drive αποκατάστασης των Windows 8 , παρακαλούμε επισκεφθείτε την ακόλουθη ιστοσελίδα :

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows-8/create-usb-recovery-drive

και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα βρείτε εκεί.

Επίσης, ελέγξτε την ιστοσελίδα του κατασκευαστή του laptop σας, σε περίπτωση που υπάρχουν εξειδικευμένες οδηγίες σχετικά με την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε προκειμένου να ολοκληρωθεί επιτυχημένα η αναβάθμιση στα Windows 8.1.

Παραμένουμε στην διάθεσή σας για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση τυχόν χρειαστείτε.

Ευχαριστούμε πολύ!

Εχθες το βραδυ ξεκινησα να κανω την εγκατασταση των windows 8.1 , ολα καλα ωραια μου λεει το συστημα να κανε επανεκινιση την κανω ολα καλα και εκει, κλεινω το λαπτοπ , το ξανα ανοιγω και απο τοτε εχει μαυρη οθονη, ο κερσορας μια εμφανιζετε μια οχι και τρεμοπαιζει...  ειδα πανω για εξωτερικο flash usb με την απεγκατασταση των windows μεσα... μπορειτε να με βοηθησετε λιγο που θα το βρω?

Κι εγώ αντιμετώπισα το ίδιο πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη στα Windows 8.1 Pro w/ WMC.

Διαθέτω έναν φορητό υπολογιστή Pavilion g6-1201ev της Hewlett-Packard στο οποίο είχα εγκατεστημένα τα Windows 8.

Από τότε που μου εμφανίστηκε η μαύρη οθόνη σταμάτησα να τον δουλεύω αφού η αναθάθμιση  μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος των Windows τον αχρήστευσε τελείως!!!

Δυστυχώς μέχρι στιγμής η Microsoft δεν κυκλοφόρησε κάποιο hotfix για τα Windows 8 που επιδιορθώνει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης κατά τη διάρκεια της μετάβασης στα Windows 8.1.

Δύο είναι οι πιθανές αιτίες για την αποτυχία της εγκατάστασης των Windows 8.1:

• μη συμβατοί οδηγοί για την κάρτα οθόνης
• μια παλιότερη έκδοση του αρχείου Windows.UI.Immersive.dll που περιλαμβάνεται στον φάκελο Windows Activation Technologies

Για να επιλύσετε χειροκίνητα το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στα Windows 8.1 κάντε τα εξής:

1. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αποκατάστασης των Windows 8.1 που αποθηκεύσατε σ' ένα κενό DVD ή USB Flash Drive.
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης πατήστε το πλήκτρο F9 δύο φορές.
3. Στο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows μεταβείτε στην ενότητα "επιλογές για προχωρημένους" και ανοίξτε ένα παράθυρο γραμμής εντολών.
4. Πληκτρολογήστε την εξής εντολή:

bootrec.exe /fixmbr

5. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επανεκκινήστε κανονικά τον υπολογιστή σας.

Εναλλακτικοί τρόποι επίλυσης της μαύρης οθόνης (μόνο για προχωρημένους)

1. Κατά τη διάρκεια της εκκίνησης των Windows πατήστε F8 και μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία με δικτυακή υποστήριξη.
2. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου των Windows και μεταβείτε στη διαχείριση των συσκευών.
3. Απεγκαταστήστε τους οδηγούς της κάρτας οθόνης και απενεργοποιήστε τη συσκευή.
4. Κάντε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων οδηγών για την κάρτα οθόνης.
5. Επανεκκινήστε κανονικά τα Windows.

Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε τον φάκελο Windows Activation Technologies και να αντικαταστήσετε το αρχείοWindows.UI.Immersive.dll που βρίσκεται στον φάκελο του συστήματος με μια μεταγενέστερη έκδοση για να απαλλαγείτε από τον βραχνά της μαύρης οθόνης (δεν συνιστάται).

Επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών τελικά της HP και βρήκα επιτέλους λύση.  ;)

Όταν κάνετε ανανέωση του υπολογιστή σας, οι εφαρμογές "επιφάνειας εργασίας" αφαιρούνται από το σύστημά σας.

Δοκιμάστε να κάνετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης ευθύς αμέσως μετά την ανανέωση του υπολογιστή.