![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Δοκιμάστε να εκτελέσετε τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου και υλικού.
Αρχικά ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε με το ποντίκι σε μια δεξιά γωνία της οθόνης για να εμφανιστεί η πλαϊνή μπάρα και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις και μετά Πίνακας Ελέγχου. Από εκεί Σύστημα και Ασφάλεια > Κέντρο Ενεργειών > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Υλικό και Ήχος. Εκτελέστε τους βοηθούς "αναπαραγωγή ήχου" και "υλικό και συσκευές".
Εάν αυτό δε βοηθήσει, μεταβείτε στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή του υπολογιστή και ψάξτε για οδηγούς υλικού (drivers) για τη μητρική πλακέτα (mother board) ή την κάρτα ήχου για Windows 8. Εάν δεν υπάρχουν για Windows 8 βρείτε για Windows 7 επιλέγοντας τη σωστή αρχιτεκτονική x86 (32 bit) ή x64 (64 bit).
Ένας πιο εύκολος τρόπος να βρείτε τους drivers που λείπουν είναι να αναζητήσετε για ενημερώσεις από το Windows Update στον Πίνακα Ελέγχου και να εγκαταστήσετε τυχών προαιρετικές ενημερώσεις που αφορούν το υλικό.
Τέλος μία ερώτηση: Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα; Μετά την εγκατάσταση των Windows 8.1 ή εμφανίστηκε μετά από κάποια άλλη αλλαγή;