Προβλημα μετά από ενημέρωση στα windows 8.1

Ανώνυμο
2014-04-22T20:43:33+00:00

Καλησπέρα σας,

Έχω ένα laptop με εγκατεστημένα τα windows 8.1 ( μετά από την ενημέρωση ) και χθες το βράδυ έκανε αυτόματη ενημέρωση κατά τον τερματισμό (δεν ξέρω τη ενημέρωσε).

Σήμερα άνοιξα τον υπολογιστή και ξεκίνησε πραγματοποιώντας εργασίες ενημέρωσης. Εδώ και δυομιση ώρες έχει κολλήσει και γράφει στην οθόνη 

" Εργασία με τις ενημερώσεις "

" Ολοκληρώθηκε 100% "

" Μην απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας "

Δεν κάνει τίποτα . Τον έκλεισα μετά από 2 ώρες και πάλι το ίδιο, βγαίνει κατευθείαν ή οθόνη αυτή και φορτώνει το κυκλάκη με τις τελείες αριστερά.

Μπορεί κάποιος να βοηθήσει ?

Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Windows Update

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2014-05-01T10:18:36+00:00

    Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση σας,

    Μετά από τρεις με τέσσερις φορές που έκλεισα τον υπολογιστή , επανήλθε στην προηγούμενη κατάσταση από μόνος του. Μετά του έκανα χειροκίνητη ενημέρωση .

    Ευχαριστώ και πάλι.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2014-04-24T09:38:26+00:00

    Γεια σας dim_Aventador,

    Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

    Αντιμετωπίζετε κάποιο θέμα με την εκκίνηση των Windows μετά από κάποιες ενημερώσεις.

    Παρακαλούμε δοκιμάστε τα ακόλουθα:

    • Δώστε περισσότερο χρόνο στα Windows για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία. Αν και αυτή η συμπεριφορά δεν είναι φυσιολογική, αφήστε το σύστημα να προσπαθήσει να την ολοκληρώσει ώστε μετά να έχετε πρόσβαση στα Windows και να μπορέσετε να τρέξετε κάποιους διαγνωστικούς ελέγχους.
    • Δοκιμάστε να σβήσετε και να ανοίξετε τον υπολογιστή 4-5 φορές. Ενδεχομένως τα Windows επανέρθουν στην κατάσταση που ήταν πριν την ενημέρωση (rollback update) ή να σας εμφανίζουν τις επιλογές επιδιόρθωσης. Στην περίπτωση ακολουθήστε τις επιλογές :

    Αντιμετώπιση > Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά Συστήματος

    Χρησιμοποιήστε το σημείο επαναφοράς πριν από τις ενημερώσεις.

    -Εάν δε σας εμφανίζεται το συγκεκριμένο μενού, κάντε εκκίνηση του υπολογιστή από το DVD ή το USB των Windows 8, επιλέξτε τη γλώσσα πληκτρολογίου και εγκατάστασης και στην επόμενη οθόνη Επιδιόρθωση του υπολογιστή (Repair your computer) και μετά πάλι τα βήματα :

    Αντιμετώπιση > Επιλογές για προχωρημένους > Επαναφορά Συστήματος

    Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνιση.

    Ευχαριστούμε πολύ!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια