Το προφίλ χρήστη δεν μπορεί να φορτωθεί

Question

Το προφίλ χρήστη δεν μπορεί να φορτωθεί

Ανώνυμο

Είχα κάποια προβλήματα και έκανα μια σάρωση για ανίχνευση ιών.Το αντιβάριους εντόπισε μερικά αρχεία σαν πιθανές απειλές και τα διέγραψα. Τώρα δεν μπορώ να μπω στα Windows 8.1. Μόλις βάλω τον κωδικό εισόδου μου βγάζει το μήνυμα: "Η είσοδος στην υπηρεσία Υπηρεσία προφίλ χρήστη απέτυχε. Το προφίλ χρήστη δεν μπορεί να φορτωθεί". Επιχείρησα επισκευή αλλά δεν θεωρεί το DVD με τα Windows έγκυρο. Μπουτάρισα από το DVD αλλά λέει ότι ο δίσκος είναι κλειδωμένος.Όλες οι προσπάθειες επισκευής που έκανα δεν έλυσαν το πρόβλημα.Έτσι παραμένω απ' έξω.Υπάρχει περίπτωση να γλυτώσω το format?Παρεπιπτόντως ο δίσκος στον οποίο είναι εγκατεστημένα τα Windows,είναι Solid State.Ευχαριστώ πολύ όποιον έχει κάποια ιδέα του τι πρέπει να κάνω.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

2 απαντήσεις

Answer 1

Γεια σας ΘΕΟΔΩΡΟΣΜΑΛΑΣΙΔΗΣ,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που σας απασχολεί! Θα χαρούμε πολύ να βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε θέμα με την είσοδο σας στο προφίλ σας στα Windows.

Σας συνιστούμε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα χρονικό σημείο κατά το οποίο δεν το προφίλ λειτουργούσε κανονικά.

Σε διαφορετική περίπτωση μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανανέωση του υπολογιστή.

http://windows.microsoft.com/el-gr/windows-8/restore-refresh-reset-pc

Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση τυχόν χρειαστεί.

Ευχαριστούμε πολύ!

Answer 2

Γεια σου φίλε IOANNIS_P

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση.

Ήδη είχα δοκιμάσει αυτά που μου προτείνετε, (και όχι μόνο αυτά) χωρίς αποτέλεσμα.

Τελικά δεν μπόρεσα να αποφύγω το format.

Πάντως ευχαριστώ για την ανταπόκριση!