η εφαρμογη store δεν λειτουργει στα windows 8

Γεια σας LOUKASKITSOS ,

Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της  Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!

Αντιμετωπίζετε κάποιο ζήτημα με το Windows Store.

Παρακαλούμε δώστε μας περισσότερες πληροφορίες για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε.

Η εφαρμογή δεν ανοίγει καθόλου; Δεν μπορείτε να κατεβάσετε κάποιο App μέσα από το Store; Σας εμφανίζεται κάποιο μήνυμα λάθους;

Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα :

• Βεβαιωθείτε ότι η ανάλυση της οθόνης είναι τουλάχιστον 1024 x 768

  (Δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας > Ανάλυση οθόνης)

• Βεβαιωθείτε ότι οι «Ρυθμίσεις ελέγχου λογαριασμού χρήστη» είναι στην προεπιλεγμένη θέση

  (Πίνακας ελέγχου > Λογαριασμοί χρηστών > Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη)

• Κάντε απαλοιφή της cache του Store

 (Στην Έναρξη > Αναζήτηση > wsreset.exe δεξί κλικ Εκτέλεση ως διαχειριστής)

• Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές από τη «Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)»

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• Κάντε καθαρή εκκίνηση τωνWindows
• Δημιουργήστε έναν καινούριο χρήστη και προσπαθήστε από εκεί
• Κάντε έλεγχο του υπολογιστή σας για ιούς.

 Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνηση! 

Ευχαριστούμε πολύ!

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ

Η εφαρμογή  STORE δεν ανοίγει καθόλου.

Κάνοντας τα παραπάνω, διαπίστωσα ότι:

1. Με την εντολή wsreset.exe (ως διαχειριστής), μου βγαίνει το ακόλουθο μήνυμα :

"Απέτυχε η έναρξη αυτής της εφαρμογής λόγω προβλήματος με την άδεια χρήσης της. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο."

2. Με την εντολή sfc/scannow εχω το ακόλουθο μήνυμα :

"Windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them.Details are included in the cbs.log windir\logs\cbs\cbs.log .....

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΛΛΑ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΕΝ ΑΝΟΙΓΕΙ ΚΑΘΟΛΟΥ.

ΕΚΤΕΛΩΝΤΑΣ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΑΣ, ΣΑΣ ΑΝΑΦΕΡΩ ΤΑ ΕΞΗΣ:

1. ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΟΥ WSRESET.EXE : ¨ΑΠΕΤΥΧΕ Η ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΛΟΓΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ, ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΞΑΝΑ ΣΕ ΛΙΓΟ"

2.   ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΟΥ SFC/SCANNOW  : "WINDOWS PROTECTION FOUND CORRUPT FILES BUT WAS UNABLE TO FIX SOME OF THEME. DETAIL ARE INCLUDED IN THE CBS.LOG WINDIR\LOGS\CBS\CBS.LOG......"

ΤΟ CBS.LOG FILE ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟ ΑΝΟΙΞΩ, ΟΥΤΕ ΝΑΤΟ ΚΑΝΩ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.

3. Η ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΟΥ DISM.... " THE OPERATION COMPLETED SUCCESSFULLY"

ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Υπάρχει ενδεχόμενο να έχει μολυνθεί ο υπολογιστής σας από κακόβουλο λογισμικό; Και επίσης, εφαρμογές που έχετε κατεβάσει από το Store, λειτουργούν κανονικά ή όχι; Στα Windows 8 συνδέεστε με τοπικό (local) ή Microsoft λογαριασμό;

Σε κάθε περίπτωση, ακολουθείστε τον ακόλουθο σύνδεσμο :

http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx

και τρέξτε το εργαλείο Απομάκρυνσης Κακόβουλου Λογισμικού.

Ενημερώστε μας για την πορεία αυτών των ενεργειών ώστε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω μεθόδους επίλυσης, εάν το ζήτημα δεν αποκατασταθεί.

ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΜΟΛΥΝΘΕΙ ΑΠΟ ΚΑΚΟΒΟΥΛΟ ΥΛΙΚΟ, ΟΥΤΕ ΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΥΠΟΔΕΙΞΑΤΕ ΑΝΙΧΝΕΥΣΕ ΚΑΤΙ.

ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΤΕΒΑΣΕΙ ΑΠΟ ΤΟ STORE ΚΑΜΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ, ΔΙΟΤΙ ΟΠΩΣ ΣΑΣ ΕΧΩ ΗΔΗ ΓΡΑΨΕΙ, ΔΕΝ ΑΝΟΙΓΕΙ . ΕΠΙΣΗΣ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠETAI TO UPDATE (ΣE WΙΝ 8.1) ΟΥΤΕ ΑΠΟ ΤΟ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟ SITE ΤΗΣ MICROSOFT.

ΝΑΙ ΣΥΝΔΕΟΜΑΙ ΜΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ MICROSOFT. ΕΠΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΑ ΚΙ ΑΛΛΟΝ 2ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ, ΕΠΙΣΗΣ ΤΟ ΠΛΗΚΤΡΟ ΤΟΥ STORE ΠΑΡΑΜΕΝΕΙ ΑΝΕΝΕΡΓΟ.

ΜΕΡΙΚΕΣ ΦΟΡΕΣ ΜΕ ΤΟ ΑΝΟΙΓΜΑ ΤΟΥ Η/Υ ΒΓΑΙΝΕΙ ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΤΗΣ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗΣ ΑΛΛΑ ΟΤΑΝ ΤΟ ΚΛΙΚΑΡΩ, ΑΠΛΑ ΕΞΑΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΤΙΠΟΤΑ.

ΣΑΣ ΥΠΕΝΘΥΜΙΖΩ ΟΤΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝΤΟΛΗ WSRESET.EXE ΜΟΥ ΔΙΝΕΙ  ¨ΑΠΕΤΥΧΕ Η ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΛΟΓΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ, ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΞΑΝΑ ΣΕ ΛΙΓΟ"

ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ-ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΝΑ ΔΩΣΩ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ.

ΚΑΙ ΠΑΛΙ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ