Στην "Αναζήτηση" των Windows (Search Charm), πληκτρολογήστε msconfig και τρέξτε το πρόγραμμα που θα βρει το σύστημα.
Από το παράθυρο του msconfig, επιλέξτε την καρτέλα "Boot" (Εκκίνηση) και κάτω από το Boot Options (Επιλογές Εκκίνησης) μαρκάρετε το κουτάκι που γράφει "Safe Boot" και επιλέξτε το Network στο κάτω μέρος της λίστας.
Πατήστε Εφαρμογή/Apply.
Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία. Ελέγξτε αν το ζήτημα παραμένει.