pnp 410

Ανώνυμο
2013-12-13T17:55:44+00:00

καλησπερα εχω ενα toshiba satelite L850 με windows 8 οταν το αγορασα λειτουργουσαν ολα κανονικα μετα ποα κανενα μηνα σταματησε να μου αναγνωριζει το usb wireless mouse και βγαζει το προβλημα 410 pnp kernell ενω αναγνωριζει το mouse δε το λειτουργει καθολου δε ξερω τι να κανω μπορει καποιος να βοηθησεθ?

Windows για το σπίτι | Προηγούμενες εκδόσεις των Windows | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

3 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2013-12-24T10:13:57+00:00

    Για την αναβάθμιση του BIOS θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας.

    Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία των Windows, θα παραμένουμε στη διάθεση σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2013-12-21T00:50:45+00:00

    Καλησπέρα εχω κάνει όλα τα παραπάνω εκτος απο την αναβάθμιση! πως ανβαθμίζω τα bios?

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2013-12-16T10:51:27+00:00

    Γεια σας  iwannhsgw,

    Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που σας απασχολεί! Θα χαρούμε πολύ να βοηθήσουμε!

    Αντιμετωπίζετε θέμα με το γεγονός ότι το usb wireless mouse, που μέχρι τώρα χρησιμοποιούσατε, έπαψε να λειτουργεί, παρά το γεγονός ότι είναι αναγνωρίσιμο, και σας εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος Kernel PnP 410.  

    Για την επίλυση του ζητήματος σας προτείνουμε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

    1. Δοκιμάστε να λειτουργήσετε το wireless mouse σε άλλη θύρα usb του υπολογιστή. Αν και πάλι δεν λειτουργήσει τότε δοκιμάστε να το λειτουργήσετε σε έναν άλλο υπολογιστή για να ελέγξετε αν το θέμα oφείλεται στο mouse ή στον υπολογιστή σας.
    2. Αν oφείλεται στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τους οδηγούς του mouse και ξαναελέγξτε.  
    3. Τέλος, αν δεν επανέλθει στην επιθυμητή κατάσταση, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε τo Bios του υπολογιστή σας.

    Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση τυχόν χρειαστεί.

    Ευχαριστούμε πολύ!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια