Γεια σας 'Ζωηήεξ ντί,
Ευχαριστούμε που επιλέξατε την Κοινότητα της Microsoft για το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε!
Αντιμετωπίζετε κάποιο θέμα με την κάρτα ήχου στον υπολογιστή σας.
Σαν πρώτο βήμα θα πρέπει να επισκεφτείτε τη δικτυακή σελίδα του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας.
Θα πρέπει να εντοπίσετε το μοντέλο του laptop σας και να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των κατάλληλων προγραμμάτων οδήγησης/drivers για την κάρτα ήχου σας.
Εάν το ζήτημα παραμένει ή δε γνωρίζετε πώς να αποκτήσετε τους τελευταίους οδηγούς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του κατασκευαστή σας.
Δοκιμάστε να συνδέσετε κάποια ακουστικά ή εξωτερικά ηχεία στο laptop σας.
Εάν αυτά δουλεύουν κανονικά και όταν τα αποσυνδέετε επανέρχεται το μήνυμα που αναφέρετε, ενδέχεται να έχουν αποσυνδεθεί τα εσωτερικά, ενσωματωμένα ηχεία του laptop.
Σε αυτή την περίπτωση ενημερώστε το κατάστημα που σας έκανε την αλλαγή ψύχτρας ή τον κατασκευαστή σας.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε πιθανή διευκρίνιση.
Ευχαριστούμε πολύ!