Περί του Kaspersky, είδα στην ιστοσελίδα τους ότι η έκδοση Pure 3.0 C θα είναι συμβατή με Windows 8.1. Οπότε μπορεί κι αυτό να δημιουργεί κάποιο πρόβλημα! Η Kaspersky στα φόρουμ της συνιστά την απεγκατάσταση του προϊόντος και την εγκατάσταση της 30 ημερών δοκιμαστικής έκδοσης Internet Security 2014 μέχρις ότου βγει το "patch C" για το Pure 3.0 που θα είναι συμβατό με τα 8.1.
Γενικά, με οποιοδήποτε DVD των Windows μπορείς να κάνεις καθαρή εγκατάσταση των Windows. Το μόνο πρόβλημα μπορεί να είναι η αναγνώριση του κλειδιού κατά την εγκατάσταση. Γι' αυτό το λόγο χρησιμοποιείς ένα από τα δύο παραπάνω κλειδιά (στην προ-προηγούμενη απάντησή μου).
Ισχύει, επίσης, ότι ακόμα κι αν κάνεις format με το DVD των Windows πρέπει να υπάρχει ήδη μία έκδοση των Windows εγκατεστημένη. Αν κάνεις format στο σκληρό δίσκο με κάποιο bootable εργαλείο τρίτου κατασκευαστή και διαγραφεί ολοκληρωτικά ο δίσκος, τότε πράγματι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την ενεργοποίηση. Δεν είναι όμως αυτή η περίπτωση. Αν είχες αρχικά τα 7, έβαλες τα 8 και μετά ξανά τα 8 δεν πρέπει να υπάρχει πρόβλημα.
Τώρα γράφεις ότι έκανες μόνο upgrade απ' την εφαρμογή Store σε Windows 8.1. Άρα τα τρία format που λες με τι τα έκανες; Από τον εξωτερικό δίσκο με Windows 8; Τα Windows 8 μπόρεσες να τα ενεργοποιήσεις πριν αναβαθμίσεις σε 8.1; Εάν ναι, δεν θα έπρεπε να έχεις κανένα πρόβλημα με την αναβάθμιση σε 8.1. Επίσης, συνίσταται να απενεργοποιείς προσωρινά το αντιιικό κατά την αναβάθμιση.
Τέλος, επειδή ό,τι έχεις κάνει φαίνεται μπερδεμένο, και τα πολλά upgrades, downgrades, tweaks κ.λπ. τείνουν να δημιουργούν προβλήματα, προτείνω και πάλι:
Α) Να δημιουργήσεις σε DVD ή flashstick (όχι σκληρό δίσκο) ένα μέσο εγκατάστασης των Windows 8.1. Βλέπε το κόλπο ακολουθώντας κατά γράμμα τις οδηγίες στην προ-προηγούμενη απάντησή μου (βήμα 1 έως 6).
Β) Να σώσεις τα αρχεία σου σε εξωτερικό δίσκο (ή σε δεύτερο εσωτερικό διαμέρισμα, πχ. D: αν υπάρχει).
Γ) Να εγκαταστήσεις τα Windows 8.1 με καθαρή εγκατάσταση ακολουθώντας ακριβώς αυτές τις οδηγίες από Microsoft http://windows.microsoft.com/el-gr/windows-8/clean-install και να χρησιμοποιήσεις κατά την εγκατάσταση ένα από τα δύο γενικά κλειδιά που παρέθεσα προηγουμένως. Εφόσον έχεις την απλή έκδοση, τότε το κλειδί που αντιστοιχεί στην απλή!
Δ) Μετά την εγκατάσταση θα σου ζητηθεί να κάνεις ενεργοποίηση. Πραγματοποίησε "αλλαγή του κλειδιού προϊόντος" και γράψε το αυθεντικό κλειδί που έχεις αγοράσει για τα Windows 8.
E) Μην εγκαταστήσεις το Kaspersky Pure 3.0 μέχρι να βγει η συμβατή έκδοση C. Εγκατέστησε το Internet Security 2014 ή μείνε με το ενσωματομένο antivirus των Windows 8.1, τον Windows Defender.
Ελπίζω να λυθεί το πρόβλημα - δυστυχώς δε μπορώ να βοηθήσω άλλο.