Κολλάει η γραμμή έναρξης και η επιφάνεια εργασίας.

Question

Κολλάει η γραμμή έναρξης και η επιφάνεια εργασίας.

Ανώνυμο

Μετά από λίγη ώρα χρήσης κολλάει η γραμμή έναρξης και η επιφάνεια εργασίας και δημιουργείται πρόβλημα σε κάθε παράθυρο ή πρόγραμμα που είναι ανοιχτό. Τα παράθυρα δεν κλείνουν ούτε ελαχιστοποιούνται, το ποντίκι δε λειτουργεί, ούτε τα κουμπιά του κάθε browser. Το σύστημα "λειτουργεί" ξανά μόνο από τη διαχείριση εργασιών (από alt+ctrl+delete). Και πάλι μετά από λίγο γίνεται ξανά το ίδιο. Τι μπορώ να κάνω?

Έχω windows 7, 64 bit.

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

Ανώνυμο

Το άρθρο αναφέρει ότι τα σημεία επαναφοράς των Windows ενδέχεται να διαγραφούν αποκλειστικά και μόνο στην περίπτωση που λανθασμένα απενεργοποιήσετε υπηρεσίες της Microsoft. Για την καθαρή εκκίνηση, δεν είναι απαραίτητη η απενεργοποίηση υπηρεσιών της Microsoft.

Ακολουθήστε τα βήματα του άρθρου πιστά, ενεργοποιώντας την επιλογή "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft", όπως ακριβώς αναφέρεται και στο άρθρο.

Εάν το θέμα συνεχίζει να υφίσταται και σε περιβάλλον καθαρής εκκίνησης, προχωρήστε σε χρήση της επαναφοράς συστήματος των Windows, για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε μια προηγούμενη ημερομηνία που δεν αντιμετωπίζατε αυτό το θέμα.

Ακολουθήστε τις οδηγίες του παρακάτω άρθρου, για να εκτελέσετε την επαναφορά συστήματος, και επιλέξτε μια ημερομηνία στην οποία το θέμα αυτό δεν είχε εμφανιστεί.

**Επαναφορά συστήματος** (ενεργοποιήστε την επιλογή "Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς")

0 σχόλια

2 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Ο υπολογιστής είναι φορητός. Το πρόβλημα εμφανίστηκε χθες πρώτη φορά χωρίς να έχω κατεβάσει ή εγκαταστήσει τίποτα στον υπολογιστή, ούτε έχω πειράξει το hardware του. Απλώς άρχισε να εμφανίζεται το πρόβλημα και να υστερεί σε ταχύτητα και επιδόσεις.

Σχετικά με τα στοιχεία εκκίνησης, δεν έχω αλλάξει κάποια ρύθμιση εκεί. Ότι έτρεχε τον τελευταίο χρόνο κατά την εκκίνηση, τρέχει και τώρα. Στο άρθρο αναφέρει ότι εάν κάνω κάποια από αυτές τις αλλαγές θα χαθούν τα σημεία επαναφοράς του υπολογιστή. Είναι συνετό να κάνω αυτήν την κίνηση? Μήπως χρειαστεί επαναφορά σε προηγούμενο σημείο κάποια στιγμή?

Μόλις έκανα και τον έλεγχο για ιούς από το link παραπάνω και δεν εντοπίστηκε τίποτα...

Answer 2

Ο υπολογιστής σας είναι φορητός ή σταθερός; Πότε παρουσιάστηκε για πρώτη φορά η συμπεριφορά αυτή; Μπορείτε να συνδυάσετε την έναρξη αυτής της συμπεριφοράς με την εγκατάσταση κάποιου προγράμματος ή κάποια αλλαγή στο υλικό (hardware) του υπολογιστή;

Ακολουθήστε τα βήματα του παρακάτω άρθρου για να εκκινήσετε τα Windows σε περιβάλλον "καθαρής εκκίνησης", έτσι ώστε να ελέγξουμε εάν το θέμα προκαλείται από κάποιο πρόγραμμα ή υπηρεσία τρίτου κατασκευαστή.

**Τρόπος αντιμετώπισης ενός προβλήματος εκτελώντας μια καθαρή εκκίνηση στα Windows Vista ή στα Windows 7**

Επίσης εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με τα παρακάτω προγράμματα ασφαλείας της Microsoft και ενημερώστε μας με τα αποτελέσματα.

Microsoft Safety Scanner**http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx******
Malicious Software Removal Tool**http://www.microsoft.com/security/pc-security/malware-removal.aspx**