προβλημα με μαιλ

Καλημερα Lady of Avalon,

Eυχαριστουμε που επικοινωνησες με την Υποστηριξη της Microsoft.

Aπο τις πληροφοριες που μας δινεις καταλαβαινω ότι λαμβανεις το σφαλμα 0x800CCC0D στο Live Mail.

Πριν προωθησω το αιτημα σου στο αρμοδιο τμημα επικοινωνησε με τον παροχο και βεβαιωσου ότι οι ρυθμισεις  pop3 είναι σωστες. Επιπροσθετως ελεγξε εάν  αντιμετωπιζεις το ιδιο προβλημα, σε περιπτωση που εχεις προσθεσει το συγκεκριμενο λογαριασμο, χρησιμοποιωντας τις ιδιες ρυθμισεις, σε καποιο άλλο προγραμμα ,υπολογιστη, κινητο και να μας  ενημερωσεις.

Επιπλεον ελεγξε το Προσωπικο μηνυμα που σου απεστειλα οπου σου ζηταω επιπροσθετες πληροφοριες.

Oσον αφορα στο ερωτημα σου σχετικα με το Live mail και το Outlook 2013 ειναι και τα δυο προγραμματα διαχειρισης ηλεκτρονικου ταχυδρομειου με τη διαφορα οτι το Live Mail ειναι δωρεαν.

Ευχαριστω

Αikaterini  Z

Kαλησπερα lefterisdimopoulos

 

Παρακαλω ακολουθησε τα βηματα που θα βρεις εδω  για να επιλυσεις το προβλημα που αντιμετωπιζεις. Σε περιπτωση που αντιμετωπισεις καποια δυσκολια ή το προβλημα δεν επιλυθει παρακαλω ενημερωσε μας για να το ελεγξουμε περαιτερω.

 

Ευχαριστω

Αikaterini Z

Eχω Windows live mail 2011 και παρουσιάζει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα εδώ και 2 μέρες.

Παρόλο που οι ρυθμίσεις είναι σωστές σύμφωνα με τον πάροχο και παρόλο που δοκίμασα να σβήσω και να ξαναδημιουργήσω εξ αρχής τον λογαριαμό μεηλ μου συνεχίζει να μου βγάζει το παρακάτω μήνυμα:

Δεν ήταν δυνατή η εύρεση του κεντρικού υπολογιστή "mailgate.otenet.gr". Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε σωστά το όνομα του διακομιστή.

Θέμα ''

Διακομιστής: 'mailgate.otenet.gr'

Αναγνωριστικό σφάλματος Windows Live Mail: 0x800CCC0D

Πρωτόκολλο: SMTP

Θύρα: 465

Ασφαλής θύρα(SSL): Ναι

To link που προτείνατε δε βοηθά σε τίποτα γιατί απλά δεν είναι σχετικό.

Και θα ήθελα να μου διευκρινήσετε το Windows live mail 2011 είναι το ίδιο με το Outlook 2013? Γιατί κάπου είδα αναφορά το ίδιο πρόβλημα στο outlook.

Eυχαριστώ εκ των προτέρων,

Kαλησπερα lefterisdimopoulos

Παρακαλω ακολουθησε τα βηματα που θα βρεις εδω  για να επιλυσεις το προβλημα που αντιμετωπιζεις. Σε περιπτωση που αντιμετωπισεις καποια δυσκολια ή το προβλημα δεν επιλυθει παρακαλω ενημερωσε μας για να το ελεγξουμε περαιτερω.

Ευχαριστω

Αikaterini Z