Τι κάνω όταν εισάγω ένα δίσκο CD ή DVD και τα Windows 7 δεν τον αναγνωρίζουν;

Question

Τι κάνω όταν εισάγω ένα δίσκο CD ή DVD και τα Windows 7 δεν τον αναγνωρίζουν;

Ανώνυμο

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης

0 πρόσθετες απαντήσεις

Answer 1

Πρώτα, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση και να εγκαταστήσετε εκ νέου τη Διαχείριση συσκευών ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και έπειτα στο κουμπί του Πίνακα Ελέγχου.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Υλικό και ήχος και στην περιοχή Συσκευές και εκτυπωτές, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.

3. Στη Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το στοιχείο Μονάδες δίσκου DVD/CD-ROM, κάντε δεξί κλικ στις συσκευές CD και DVD και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

4. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την κατάργηση της συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή OK.

5. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.

6. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, οι μονάδες θα εγκατασταθούν αυτόματα.

Εάν αυτό αποτύχει ή εάν η μονάδα δίσκου δεν εμφανίζεται καθόλου στη Διαχείριση συσκευών, το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Υλικού και συσκευών μπορεί να είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα. Για να το εκτελέσετε:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε troubleshooting στο πλαίσιο Αναζήτηση και έπειτα πιέστε ENTER.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Υλικό και ήχος.

3. Κάντε κλικ στο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Υλικό και συσκευές και έπειτα πιέστε Επόμενο.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα δίσκου CD/DVD, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο:

http://support.microsoft.com/kb/982116