neue Mails werden im Posteingang von Outlook classic nicht unmittelbar angezeigt

Question

neue Mails werden im Posteingang von Outlook classic nicht unmittelbar angezeigt

Hans Haugeneder 0

Hallo,
ich benutze Outlook classic von Office 365 und ich habe ein Freemail-Konto bei der Telekom (@t-online.de).
Nach Umstellung auf "IMAP" hatte ich das Problem, dass in Outlook Ordner doppelt und teilweise auf Englisch vorhanden waren. Dieses konnte ich mit Hilfe von KI lösen und ich habe nun meine ursprüngliche, einwandfreie Ordnerstruktur wieder.
Nun gibt es aber folgende Auffälligkeit: nach dem Herunterfahren und dem erneuten Hochfahren meines Rechners werden zwischenzeitlich eingegangene neue Mails nicht unmittelbar im Ordner "Posteingang" angezeigt, sondern erst, nachdem ich auf einen anderen Ordner (z.B. "Gesendete Objekte) und dann wieder zurück auf den Ordner "Posteingang" gewechselt bin.
Zwei Dinge sind dabei auffallend (ich weiß natürlich nicht, ob die was damit zu tun haben):
a) beim Beenden von Outlook erscheint jedes mal kurz das Fenster "Outlook-Nachrichtenübermittlung" und darin heißt es,
"6 von 7 Aufgaben wurden erfolgreich erledigt" und unten "Abonnierte Ordner für Hans werden synchronisiert" und beim
Status heißt es "wird bearbeitet"
b) nach dem Neustart des Rechners erscheint recht schnell das Benachrichtigungsfenster von "Oulook" über den Eingang
neuer Mails das entspr. Benachrichtigungsfenster von "Outlook classic" erscheint erst nach dem oben beschriebenen
Ordnerwechsel.
Ich bekomme also eine Benachrichtigung vom "neuen Outlook", das meine neuen Mails also offensichtlich
schon "abgeholt hat", obwohl ich das neue Outlook nur zwischenzeitlich mal ganz kurz getestet hatte und danach gleich
wieder zum "klassischen Outlook" zurück gewechselt bin

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Carl-L 24,905 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

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Hallo Hans Haugeneder,

willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

Bevor wir fortfahren: Könnten Sie bitte zunächst Folgendes tun, um zu prüfen, ob sich der Status der 7 Prozesse ändert?

Starten Sie das klassische Outlook.
Wählen Sie den Posteingang des T-Online-Kontos aus.
Wählen Sie unter „Senden/Empfangen“ die Option „Ordner aktualisieren“. Laut Microsoft ist dies die manuelle Methode, um eine Synchronisierung des ausgewählten Ordners zu erzwingen. (Siehe: Probleme bei der Synchronisierung Ihres Exchange Server-Postfachs mit Ihrer .ost-Datei in Outlook.)
Wählen Sie anschließend „Senden/Empfangen“ > „Alle Ordner senden/empfangen“ aus.

Ich warte auf Ihre Antwort.

Hans Haugeneder 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-11-07T08:23:06.1533333+00:00

Vielen Dank Carl-L für die prompte Antwort.
Durch Auswählen von "Ordner aktualisieren" in "Senden/Empfangen" kann ich tatsächlich auslösen, dass die neue Mail im "Posteingang" erscheint. Das gleiche erreichte ich aber bisher auch schon durch den o.g. Wechsel auf einen anderen Ordner und wieder zurück zum "Posteingang". Auch "Alle Ordner senden/empfangen" änderte nichts. Ich habe mir anschließend bei heruntergefahrenem Rechner selbst von meinem Handy eine Mail geschickt und auch diese erschien wie zuvor nicht im Posteingang ohne vorher die manuelle Methode zur Synchronisierung angewendet zu haben. Vor der äußerst mühsamen Bereinigung meiner Ordner-Struktur in Outlook classic erschienen wie gesagt die Mails sofort im Posteingang ohne manuelles Zutun. In meiner Telekom-Mail-App auf dem Handy erscheint die versendete Mail im Übrigen unmittelbar im "Posteingang".