Verwenden von des neuen Outlook unter Windows für professionelle Kommunikation und Produktivität
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Hallo Mark,
vielen Dank, dass Sie die Screenshots und die Versionsinformationen von Outlook zur Verfügung gestellt haben. Das hilft dabei, Ihr Problem besser zu verstehen.
Ich kann gut nachvollziehen, dass dies verwirrend ist, insbesondere wenn Sie die neueste Outlook-Version verwenden, die in den Anleitungen beschriebene Option aber nicht finden können.
Ich habe mir Ihre Screenshots angesehen. Die gesuchte Option ist unter Einstellungen im Bereich E-Mail und dort unter Ordnerbereich tatsächlich nicht zu sehen.
Zunächst müssen Sie Outlook nicht neu installieren oder Ihr Konto zurücksetzen. Ihre Screenshots weisen nicht auf ein Installationsproblem hin.
Das neue Outlook für Windows unterstützt mehrere E-Mail-Konten, darunter Microsoft 365, Outlook.com und Gmail. Wenn mehrere Konten hinzugefügt wurden, bedeutet das jedoch nicht automatisch, dass deren Posteingänge zu einem einzigen Posteingang zusammengeführt werden.
Folgendes sollten Sie zuerst überprüfen:
- Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf das Zahnradsymbol für Einstellungen.
- Gehen Sie zu Konten und anschließend zu Ihre Konten.
- Überprüfen Sie, ob alle E-Mail-Konten aufgeführt sind, die Sie verwenden möchten.
- Falls ein Konto fehlt, wählen Sie Konto hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen, um es einzurichten.
Als vorübergehende Lösung können Sie alle Posteingänge unter „Favoriten“ sammeln:
- Wechseln Sie zurück zur E-Mail-Ansicht.
- Klappen Sie im linken Ordnerbereich Ihr erstes E-Mail-Konto auf.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Posteingang und wählen Sie Zu Favoriten hinzufügen.
- Wiederholen Sie diese Schritte für jedes weitere E-Mail-Konto.
Anschließend können Sie die Favoriten oben im Ordnerbereich anheften. Dadurch sind die Posteingänge Ihrer verschiedenen Konten leichter zu finden.
Bitte beachten Sie: Dadurch werden die E-Mails nicht in einem einzigen Posteingang zusammengeführt. Sie müssen weiterhin den jeweiligen Posteingang des gewünschten Kontos einzeln auswählen.
Eine Anleitung von Microsoft mit weiteren Informationen zu den Favoriten finden Sie hier:
Favoriten in Outlook verwenden – Microsoft Support
Ich würde gerne noch eine Sache klären, damit ich Ihnen die passende Lösung empfehlen kann:
Möchten Sie alle eingehenden Nachrichten Ihrer verschiedenen E-Mail-Konten tatsächlich in einer einzigen gemeinsamen Nachrichtenliste sehen, oder reicht es Ihnen, wenn alle einzelnen Posteingänge an einer zentralen Stelle unter „Favoriten“ angezeigt werden?
Das sind zwei unterschiedliche Funktionen. Ihre Antwort hilft dabei, die geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen