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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 15%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ich habe in Windows 11 Pro das Zurücksetzen angewählt, die Installation lief eine ganze Zeit und später nach dem Neustart blieb er aus. ich wartete eine lange Zeit auf den Neustart, dann habe ich die Starttaste gedrückt und er lief kurz danach auf Fehler und schrieb unexepted error, ich sollte neu starten, bei jedem Neustart läuft er auf diesen Fehler.
dann erstellte ich mir ein USB-Stick mit neuem Windows 11, aber beim Start vom USB-Stick schrieb er "Couldn't find a bootable operating system" Ich habe auch von Microsoft Windows 11 on ARM versucht, gleicher Fehler.
Ich find keine Möglichkeit das Surface wieder zur Installation zu bringen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Zunächst noch ein paar Fragen:
Danke für die schnelle Antwort.
Zu Antwort 1
Ja
Zu Antwort 2
Ja, weil das Surface 11 Pro ja mit startfähig ist.
Zu Antwort 3
Ja, es öffnet sich dann das BIOS, welches ich vorher auf USB in 1. Zeile freigegeben habe
und die anderen ausgeschlossen habe.
Zu Antwort 4
Snapdragon
Antwort 2 muss heißen ..nicht startfähig ist
Zu Antwort 3 Ja, es öffnet sich dann das BIOS, welches ich vorher auf USB in 1. Zeile freigegeben habe
Dann hast du die Tastenkombination für den Start ins BIOS gedrückt (Lauter- und die Netztaste). Mach' jetzt bitte zunächst folgendes:
Nun wird vom Stick gebootet und das Setup von Windows gestartet.
Bevor du nun damit loslegst, noch eine Anmerkung: In der Regel ist es für Surface-Geräte besser, einen "maßgeschneiderten" Recovery-Stick zur Wiederherstellung des Auslieferungszustands des Pro 11 zu erstellen, statt lediglich Windows neu zu installieren. Wie dieser Stick erstellt werden kann, wird auf dieser Seite https://support.microsoft.com/de-de/surface/drivers-firmware/reset-or-recover-your-surface im 2. Video gezeigt.
Das aktuelle Abbild zur Wiederherstellung des Auslieferungszustands des Pro 11 kann hier https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image heruntergeladen werden. Wenn du vor der Wiederherstellung des Pro 11 noch Daten sichern willst / musst, sag' Bescheid.
Ich habe für den Wiederherstellungs-Stick ein 1TB USB Stick genommen.
Die ganzen Dateien aus Win11 ARM ISO lassen sich nicht. auf den Stick kopieren, er meckert über die Größe.
Ich will das System komplett neu aufsetzen ohne vorhandene Daten.
Bis auf install.win 7,8GB ist alles drauf und er startet auch bis zur Abfrage zusätzliche Treiber.
Nach viel probieren habe ich einen lauffähigen Stick erzeugt und die Installation hat geklappt, nun läuft er wieder.
Danke für die Hilfe
Na, prima! Für die von dir genannten Dateigrößen habe ich keine Erklärung. Die Win 11-ISOs sind zwischen 5 und 6 GB groß. Auch die Abbilddateien zur Wiederherstellung des Auslieferungszustands des Surface verlangen nur Sticks mit mind. 16 GB Kapazität.
... und sorry für die späte Rückmeldung - unser Hund wollte unbedingt das Wetter genießen ;-)
Ich hatte 2 x die Daten, 1 x die Arm ISO und 1 x Recovery ISO.
In Arm ISO war die install.win 7,08GB groß, aber FAT32 kann nur bis 4GB große Dateien verarbeiten.
In der Recovery ISO war die install.win in 7 kleine install.swm bis install7.swm gesplittet.
Damit klappte die Installation.
Es war danach der Werkszustand, so wie es haben wollte.
LG Hans-Rainer
