Account gehacked, Alias erstellt passwort geändert und origineller Account nicht auffindbar

Joshua Fourie 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-11-02T21:03:00.58+00:00

Mein Microsoft Account wurde gehacked. Der Alias wurde geändert sowie das Passwort auch. Die Sachen zum wiederherstellen funktionieren nicht da der Account ja so wie er war nicht mehr existiert. Wenn ich das Formular mit der neuen Alias angebe und ausfülle kommt sofort die Nachricht das es nicht genug Informationen gibt um den Account wiederherzustellen. Mir fehlen paar Daten zur Herstellung des Kontos da es sehr lange her war, zudem hat er keinen ernsten vor und nach Name, ich weiß nicht ob das eine Rolle Spielt. Leider schaffe ich es auch nicht persönlich mit einem Menschen drüber zu sprechen sondern erreiche nur chatbots und ki. Bitte kann mir jemand helfen. Das Konto ist verbunden mit einem Xbox Account aus meiner Kindheit mit vielen Erinnerungen und gekauften Sachen. Würde mich wirklich sehr freuen es doch irgendwie zurück zu bekommen.

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1 Antwort

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  1. steve1da 3,505 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-11-03T06:11:07.4066667+00:00

    Hola,

    das Formular ist der einzige Weg. Das kannst du 2mal täglich einreichen. Ein persönlicher Support ist nicht vorgesehen und selbst wenn, darf der Support keine Konten entsperren oder zurücksetzen.

    In der Regel sind gehackte Konten weg, inkl aller damit verbundenen Dienste.

    Gruß,

    steve1da

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