Office 2021 für Mac lässt sich trotz gültiger Lizenz nicht aktivieren.

Markus R 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-23T12:39:01.11+00:00

Ich habe Office Home & Student 2021 für Mac gekauft. Die Lizenz ist meinem Microsoft-Konto zugeordnet. Trotz Neuinstallation und Ausführung des offiziellen Lizenzentfernungstools erscheint: „Ihre Office 2021-Lizenz wird mit dieser Version der Anwendung nicht unterstützt.“ Bitte verbinden Sie mich mit einem Supportmitarbeiter, der meine Lizenz und den Aktivierungsfehler konkret prüfen kann. Ich möchte Office 2021 ohne zusätzliches Microsoft-365-Abonnement weiterverwenden. Ich versuchte schon dieverse webseiten, den chat bot im technischen support und den sprachassistenten unter 0800 808 8014. Alles keine Hilfe. Danke

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | MacOS
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Thomas L 161.4K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-10-23T14:00:48.9566667+00:00

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ab dem 13. Oktober 2026 Microsoft Office 2021 keine Wartungsaktualisierungen mit Fehler- und Sicherheitskorrekturen mehr. Office 2021 kann zwar nach diesem Termin mit gewohntem Funktionsumfang weitergenutzt werden, neu entdeckte Schwachstellen werden jedoch nicht mehr geschlossen, was besonders beim Dateiaustausch problematisch sein kann Offene Sicherheitslücken in Microsoft Office können beispielsweise zum Einschleusen und Ausführen von Schadcode über manipulierte Dokumente ausgenutzt werden. Derartige Schwachstellen werden von Microsoft regelmäßig behoben - allerdings nur in den gepflegten Versionsreihen der Office-Software. Ältere Versionen, wie 2019 und nun auch 2021, gehen leer aus. Bei weiterer Nutzung der Office 2021-Apps können schwerwiegende und potenziell gefährliche Sicherheitsrisiken eingegangen werden. Dies schließt Sicherheitsupdates ein, die zum Schutz Ihres Computers vor gefährlichen Viren, Spyware und anderer bösartiger Software beitragen können.

Das Update vom 6. Oktober 2026 16.113.4 (26100421) ist der letzte Build der Microsoft Office 2021 unterstützt wird. 

Aus Sicherheitsgründen wird die Nutzung nicht unterstützter Versionen nicht empfohlen.

Lade die unterstützte Version hier herunter:

Mit Teams: https://res.public.onecdn.static.microsoft/mro1cdnstorage/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.113.26100421_BusinessPro_Installer.pkg

Ohne Teams: https://res.public.onecdn.static.microsoft/mro1cdnstorage/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.113.26100421_Installer.pkg

Beginne anschließend die Installation.

Es darf nach der Installation kein Update installiert werden.

Konnte Microsoft Office 2021 Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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EmilyS_726 31,430 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-10-23T13:47:44.7133333+00:00

Der Support für 2021 wurde eingestellt, aber Microsoft erwähnt klar, dass man ihn weiterhin nutzen kann, man erhält nur kein Update mehr.

Bitte deinstallieren Sie Ihre Office-Apps.

Dann installiere diese etwas ältere Version: https://res.public.onecdn.static.microsoft/mro1cdnstorage/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.114.26101123_BusinessPro_Installer.pkg?atp=ets

Danach öffnen Sie eine beliebige Office-App, wie Word oder Excel. Im oberen Menü wählen Sie Hilfe > Updates prüfen. Wenn Microsoft AutoUpdate geöffnet wird, deaktivieren Sie das Kontrollieren "Aktualisieren Sie Microsoft-Apps automatisch" und bestätigen Sie dann mit "Deaktivieren".

Das sollte funktionieren.

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  1. Thomas L 161.4K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-23T13:47:58.5633333+00:00

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Welche Version von MacOs wird eingesetzt?

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  2. Markus R 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-10-23T13:36:18.6066667+00:00

    Danke, aber ich möchte Office 2021 weiterverwenden

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  3. Thomas L 161.4K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-23T13:08:17.14+00:00

    Hallo Markus,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Microsoft hat die Unterstützung für Microsoft Office 2021 am 13.10.2026 planmäßig eingestellen und stellt keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereit. Aufgrund von nach dem 13.10.2026 nicht behobenen sicherheitsrelevanten Fehlern wird dringend empfohlen, auf eine unterstützte Version zu wechseln. Ich empfehle dir, eine neue Lizenz zu erwerben. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Welche Version von MacOs wird eingesetzt?

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