LED des magnetischen USB C Kabels nach 4 Tagen defekt

Hallo, hat noch jemand das Problem, dass nach kürzester Zeit die LED des neuen magnetischen USB C Kabels vom Surface Laptop Ultra ausfällt? Sobald man das Kabel einsteckt flackert sie ganz kurz und erlischt dann. Laden kann man das Gerät aber weiterhin.

Da das Kabel nicht Teil des Netzteils ist, sondern zum Laptop gehört, hat Microsoft ein großes Problem mit dem Austauschprozess. Im Prinzip müsste das gesamte Laptop ausgetauscht werden, da im Rahmen dieses Austauschprozesses keine einzelnen Komponenten ersetzt werden können. Es wurde dazu ein Ticket erstellt (dazu musste ich aber erstmal minutenlang den Chatbot überreden mit einem Menschen aus Sales zu sprechen). Reparaturaufträge können derzeit nicht gestellt werden (die ganze Geräteverwaltung im Web ist für das Modell noch fehlerhaft).