Offline-Dateien synchronisieren nicht nach Absturz am Arbeitsplatz PC

GRETA Edelmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-15T14:53:47.3133333+00:00

Grüß Gott,

nach einem unerwarteten Herunterfahren eines Firmen-PCs meldet das Synchronisierungscenter nur noch Cache-Fehler beim Abgleich mit dem Server. Da lokal geänderte Dokumente keinesfalls verloren gehen dürfen: Wie kann ich den Zustand des CSC-Cache am Client diagnostizieren und die Synchronisierung ohne Datenverlust reparieren?

Danke im Voraus!

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  1. Tracy Le 13,775 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-10-15T15:47:02.84+00:00

    Hallo GRETA Edelmann,

    Da lokale Änderungen offenbar noch nicht zum Server übertragen wurden, würde ich zunächst versuchen, den Zustand des Offline-Dateien-Cache zu prüfen, bevor Reparaturmaßnahmen durchgeführt werden. Priorität hat dabei die Sicherung aller noch nicht synchronisierten Daten.

    Kontrollieren Sie zunächst die Ereignisse unter Anwendungs- und Dienstprotokolle > Microsoft > Windows > OfflineFiles > Operational sowie die Konflikte im Synchronisierungscenter. Nach einem unerwarteten Herunterfahren liefern diese Protokolle oft bereits Hinweise auf beschädigte Cacheeinträge oder Synchronisierungsfehler. Zusätzlich würde ich mit chkdsk C: /scan überprüfen, ob Dateisystemfehler vorliegen.

    Erst wenn feststeht, dass die relevanten Daten gesichert wurden, würde ich ein Zurücksetzen der CSC-Datenbank in Betracht ziehen. Dabei muss beachtet werden, dass durch FormatDatabase nicht synchronisierte Änderungen verloren gehen können. Deshalb sollte dieser Schritt nur als letzte Maßnahme erfolgen. Wenn Ihnen die Antwort hilft, akzeptieren Sie sie bitte als Lösung.

    Tracy Le.

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