![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 88%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo
Wenn das Microsoft-Konto mit dem Schlüssel bereits im Mai dieses Jahres wegen Inaktivität gelöscht wurde, ist diese Löschung dauerhaft und kann nicht wiederhergestellt werden. Es tut mir leid.
Ich wünschte, ich könnte gute Nachrichten teilen, aber die Wahrheit ist, dass dir niemand den BitLocker-Schlüssel besorgen kann, auch nicht Microsoft-Mitarbeiter oder Support. https://support.microsoft.com/windows/find-your-bitlocker-recovery-key-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6 Der Link hier sagt: "Wichtig: Microsoft Support hat nicht die Möglichkeit, einen verlorenen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel abzurufen, bereitzustellen oder neu herzustellen."
Wenn du es mit einem Schul- oder Arbeitskonto eingerichtet hast, lohnt es sich auch, hier nachzusehen https://aka.ms/aadrecoverykey dich mit deinem Arbeits-/Schul-E-Mail-Zugangsdaten anzumelden.
Ansonsten bleibt dir nur eine Neuinstallation, um den Computer erneut zu benutzen. Ich teile die Anweisung, falls du sie brauchst.
Ein Videotutorial ist hier verfügbar: https://www.microsoft.com/en-us/windowsinsider/cleaninstall?msockid=2f024275e21f64ea3c9c52cde3346537 (Dieser Link ist leider nur auf Englisch verfügbar, bitte verwenden Sie bei Bedarf die Browserübersetzung).
Um eine saubere Installation von Windows 11 mit dem Windows Media Creation Tool durchzuführen. Du musst auf einen anderen Computer zugreifen, damit du die Windows-Installationsdateien auf einen USB-Stick herunterladen kannst und dann den USB-Stick nutzen kannst, um deinem Computer zu helfen. Hoffentlich hast du einen Ersatzcomputer oder Freunde oder Familie können dir helfen.
Die folgenden Schritte sollten auf einem funktionierenden Windows-Computer ausgeführt werden:
Laden Sie das Windows Media Creation Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter. https://www.microsoft.com/software-download/windows11 klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt herunterladen" unter "Windows 11 Installation Media erstellen"
Starte das Tool und wähle "Installationsmedium für einen anderen PC erstellen".
Wählen Sie "USB-Stick" als das für die Installation verwendete Medium aus und wählen Sie "Next".
Schließe einen USB-Stick mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz an deinen Computer an.
Wählen Sie den USB-Stick aus, den Sie verwenden möchten, und wählen Sie dann "Nächster".
Das Tool lädt dann die erforderlichen Dateien herunter und erstellt das Installationsmedium.
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Jetzt werden diese Schritte auf Ihrem problematischen Computer durchgeführt:
Gehe ins BIOS-Bootmenü des Computers, um ihn vom USB-Stick starten zu lassen.
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows 11 zu installieren, wähle dabei "Benutzerdefinierte Installation" und wähle die Option, alle vorhandenen Partitionen zu löschen.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, hast du eine saubere Installation von Windows 11 auf deinem Computer.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)