OneNote behauptet Cloud Speicher ist voll

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Anfrage.

Erstelle eine Anfrage im AdminCenter.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder ungeschickte Formulierungen enthalten.

Hallo @Sven Jäger

Um dies näher einzugrenzen, könnten Sie bitte Folgendes bestätigen?

1. Verwenden Sie OneNote für Windows oder OneNote im Web?
2. Erscheint die Meldung „Speicher voll“ bereits beim Öffnen des Notizbuchs oder erst beim Bearbeiten bzw. Synchronisieren?
3. Wie lautet die genaue Fehlermeldung in OneNote? Falls möglich, teilen Sie bitte einen Screenshot mit, auf dem persönliche oder vertrauliche Informationen ausgeblendet wurden.
4. Können Sie dasselbe Notizbuch in OneNote im Web bearbeiten, oder tritt das Problem dort ebenfalls auf?

Bitte prüfen Sie in der Zwischenzeit Folgendes:

1. Überprüfen Sie im SharePoint Admin Center, ob die Speichernutzung bereits aktualisiert wurde und ausreichend Speicherplatz verfügbar ist.
2. Falls Sie die OneNote-Desktopanwendung verwenden, überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus des Notizbuchs und notieren Sie sich eventuelle Fehlermeldungen.

Ein Test des Notizbuchs in OneNote im Web hilft dabei festzustellen, ob das Problem mit dem SharePoint-Speicherkontingent, der Notizbuchsynchronisierung oder speziell mit der Desktopanwendung zusammenhängt.

Falls die Fehlermeldung einen Code wie 0xE0000796 (Quota Exceeded) enthält, könnte der folgende Microsoft-Artikel hilfreich sein: Beheben des Fehlers 0xE0000796 in OneNote (Kontingent überschritten) | Microsoft Support.