Microsoft Edge-Synchronisierung bleibt bei „Synchronisierung wird eingerichtet“ hängen

Question

Microsoft Edge-Synchronisierung bleibt bei „Synchronisierung wird eingerichtet“ hängen

Petrus 0

Betreff: Microsoft Edge-Synchronisierung bleibt bei „Synchronisierung wird eingerichtet“ hängen

Auf meinem Windows-11-Laptop bleibt Microsoft Edge dauerhaft bei „Synchronisierung wird eingerichtet“. Auf einem anderen PC und meinem Smartphone funktioniert die Synchronisierung mit demselben Microsoft-Konto einwandfrei.

Die Anmeldung ist erfolgreich (Last Token Request Result: OK, Has Token: true), aber die Schlüsselverarbeitung schlägt fehl:

MSA Account Key Status: Download Key Result: Fail

Set Key Result: Fail

Cryptographer Ready To Encrypt: false

Cryptographer Has Pending Keys: true

Has Keystore Key: false

Sync Engine: BlockReason: NotStarted

DataType Manager: State: Stopped

Edge wurde bereits repariert, und die Windows-Systemdateiprüfung meldete keine Integritätsverletzungen. Das Problem besteht weiterhin.

Bitte helfen Sie mir, die Schlüsselbereitstellung und Synchronisierung meines Microsoft-Kontos auf diesem Gerät wiederherzustellen, ohne lokale Favoriten oder gespeicherte Kennwörter zu verlieren.

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Hallo Peter,

Dies deutet darauf hin, dass Edge sich zwar anmelden kann, das betroffene Gerät jedoch den für den Start der Synchronisierung erforderlichen Verschlüsselungsschlüssel nicht abrufen kann. Da dasselbe Konto auf anderen Geräten normal synchronisiert wird, ist das lokale Edge-Profil möglicherweise beschädigt.

Hier sind einige Vorschläge, die Sie ausprobieren können:

Öffnen Sie zunächst edge://favorites und exportieren Sie Ihre Lesezeichen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihre wichtigen Passwörter auf einem anderen Gerät verfügbar sind, bevor Sie das Profil ändern.
Öffnen Sie in Edge Einstellungen > Profile > Synchronisierung > Daten auf diesem Gerät erneut synchronisieren. Wenn der Vorgang hängen bleibt, wählen Sie Immer noch Probleme mit der Synchronisierung? Versuchen Sie eine andere Option > Synchronisierung zurücksetzen und lassen Sie Edge geöffnet, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn das nicht hilft, erstellen Sie das lokale Profil neu. Öffnen Sie edge://version und notieren Sie sich den Profilpfad. Schließen Sie Edge vollständig und beenden Sie alle verbleibenden msedge.exe-Prozesse im Task-Manager.
Drücken Sie Windows + R, geben Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data ein und benennen Sie den betroffenen Profilordner, z. B. Default, in Default.old um.
Öffnen Sie Edge erneut, melden Sie sich an und aktivieren Sie die Synchronisierung. Edge erstellt ein neues Profil, während der alte Ordner als Sicherungskopie erhalten bleibt.

Nachdem Edge das neue Profil erstellt hat, melden Sie sich an und lassen Sie zunächst die Synchronisierung Ihre Daten wiederherstellen. Sollten noch lokale Lesezeichen fehlen, schließen Sie Edge vollständig, öffnen Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data und kopieren Sie nur die Datei Bookmarks aus dem Ordner Default.old in den neuen Ordner Default.

Kopieren Sie nicht den gesamten alten Profilordner, da dies die beschädigten Synchronisierungsdaten wiederherstellen könnte. Gespeicherte Passwörter sollten vorzugsweise über die Synchronisierung vom funktionierenden Gerät wiederhergestellt werden. Falls einige Passwörter nur auf dem betroffenen Laptop vorhanden sind, exportieren Sie diese vor der Neuerstellung des Profils, da das manuelle Kopieren der Passwortdatenbank möglicherweise nicht zu einer korrekten Wiederherstellung führt.