Ich habe ein jährliches Abo und warum muss ich monatlich bezahlen, überprüfen Sie doppelte Kosten
Rechnung über 99,00€
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Corinna Kaminski
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Zuverlässigkeitspunkte
Hallo ich habe heute von Klarna eine Mail bekommen das ich bei Ihnen um 5:32Uhr einen Kauf über 99,00€ getätigt hätte.
Das stimmt aber nicht. Woher kommt diese Forderung`?
Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Dateien, Ordner und Speicher
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Zekiye Dündar 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-10-13T04:06:19.53+00:00 -
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steve1da 3,410 Zuverlässigkeitspunkte2026-10-13T04:44:43.5266667+00:00 Hola,
du schreibst hier mit anderen Nutzern, hier kann niemand etwas überprüfen. Das musst du in einem MS Konto schon selber machen.
Gruß,
steve1da
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Zekiye Dündar 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-13T07:09:37.2466667+00:00 Von mir wurde bereits jährliches abo eingebuchtet. Warum soll ich nochmal bezahlen. Bitte den Fehler korrigieren.
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steve1da 3,410 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-13T07:15:10.5866667+00:00 Nochmal: du schreibst hier mit anderen Nutzern, hier kann niemand etwas korrigieren. Schau in deinem Microsoft Konto nach.
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steve1da 3,410 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-08T09:09:19.9866667+00:00 Hola,
hast du ein 365 Abo? Das könnte die jährliche Gebühr dafür sein.
Gruß,
steve1da
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Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator2026-10-13T07:42:34.8066667+00:00 Hallo,
wie von Steve schon zwei mal erwähnt: Du schreibst hier mit anderen Usern. Wir haben keinerlei Einblick in
deine Abonnements. Schau ob dir dieser Link weiterhilft:
https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/manage/microsoft-account-help
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Zekiye Dündar 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-13T07:10:10+00:00 Guten Tag,
ich habe ein Jahresabonnement für 99 € gekauft. Bei Klarna werden mir jedoch zwei Bestellungen über jeweils 99 € angezeigt: eine vom 6. September und eine vom 5. Oktober 2026.
Ich habe wissentlich nur ein Jahresabonnement abgeschlossen. Bitte prüfen Sie, ob eine Bestellung doppelt angelegt wurde, und teilen Sie mir mit, ob ich für die zweite Bestellung eine Rückerstattung erhalten kann.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.