Wie kann ich mit einem ECHTEN MENSCHEN sprechen? Ich benötige dringenden Support!!!

Jonas Hausmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-07T15:34:17.78+00:00

Hallo,

Ich habe jetzt etliche male versucht einen Menschen beim Support zu erreichen, allerdings erreicht man immer nur diese unfassbar schlechte KI welche irgendwann einfach mitten im Satz auflegt, ich benötige allerdings dringenden Support!!!

Es muss doch irgendeine Möglichkeit geben das ich einen echten Menschen erreiche, wenn Ihr das mit der KI nicht hinbekommt schaltet diese doch lieber ab, als das sie nur Mist erzählt und einen dann weg drückt.

Ich freue mich auf eine Zeitnahe Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Jonas Hausmann

Microsoft 365 und Office | Andere
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  1. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-07T18:43:39.3866667+00:00

    Hallo Jonas,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Die telefonische Unterstützung im Privatkundenbereich wurde eingestellt.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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