Unternehmensprüfung fehlgeschlagen – Dokumente angefordert, aber keine Uploadmöglichkeit

Guten Tag,

ich bin Einzelunternehmer in Deutschland und möchte Azure Artifact Signing für die Signierung meiner Software nutzen.

Meine Unternehmensprüfung steht auf „Failed“. In der Begründung fordert das Prüfungsteam ausdrücklich zusätzliche amtliche Unternehmensunterlagen an, um meine Verbindung zum Unternehmen zu bestätigen.

Allerdings gibt es weder in den Prüfungsdetails noch in der Übersicht eine Möglichkeit, diese Unterlagen hochzuladen.

Eine technische Supportanfrage kann ich ebenfalls nicht abschließen: Unter „Zusätzliche Details“ verlangt das Portal ein Upgrade meines Basic-Supportplans.

Bitte teilen Sie mir mit, wie ich die angeforderten Unterlagen sicher beim zuständigen Prüfungsteam einreichen kann. Kann die bestehende Prüfung zur Dokumenteneinreichung wieder geöffnet werden, oder ist ein neuer Antrag erforderlich?

Die Identitätsüberprüfungs-ID und erforderliche Nachweise stelle ich einem zuständigen Microsoft-Mitarbeiter über einen sicheren, nicht öffentlichen Kanal zur Verfügung.

Vielen Dank Hauke Willmann