KRITISCHER BUG: Copilot (M365 Single) kann .onepart-Dateien in OneNote Desktop & Web nicht lesen - Vom Support bestätigt | CRITICAL BUG: Copilot (M365 Single) fails to read .onepart files in OneNote Desktop & Web - Confirmed by Support

[DE] Hallo,

es gibt einen kritischen Backend-Bug, der Microsoft 365 Single-Nutzer bei der Copilot-Integration in OneNote betrifft.

Das Problem: Copilot kann die geöffnete OneNote-Seite nicht lesen oder als Kontext heranziehen. Die KI erhält vom System keinen Inhalt (Übergabefehler der Schnittstelle) und durchsucht stattdessen blind das OneDrive nach namensverwandten Word-Dateien, anstatt die aktive .onepart-Datei zu lesen.

Das Problem äußert sich auf drei konkrete Arten:

1. In der OneNote Desktop-App: Copilot erkennt zwar den Titel einer geöffneten Seite (z. B. [Seitenname].onepart), bricht den Textabruf aber mit der Fehlermeldung ab, dass der Inhalt nicht bereitgestellt wurde und ein direkter Abruf nicht möglich ist. Daher kann ich eine Seite z. B. nicht zusammenfassen oder auswerten lassen.
2. Im Copilot Notebook (Web/App): Wenn ich versuche, eine OneNote-Seite als Quelle hinzuzufügen, wird diese nicht als natives OneNote-Dokument erkannt. Statt des lila OneNote-Symbols erscheint lediglich ein Weltkugel-Symbol (generischer Web-Link), wodurch die KI den Inhalt ebenfalls nicht auslesen kann.
3. Beim Markieren von Text: Selbst wenn ich spezifischen Text auf der OneNote-Seite manuell markiere, schlagen die direkten Copilot-Funktionen wie „Umschreiben“ oder „Zusammenfassen“ fehl. Die KI kann auch diesen ausgewählten Textblock nicht verarbeiten.

Bereits durchgeführte Fehlerbehebung:

Bestätigt unter Windows 11 Desktop (Build 20140), auf einem Android Tablet (Galaxy Tab S11 Ultra) und in OneNote Web.

Vom Microsoft-Support (Ticket [--PII-]) offiziell als Backend-Bug bzw. serverseitiges Problem im Rahmen der aktuellen Migration bestätigt.

Copilots eigene Systemdiagnose: Ich habe Copilot gezwungen, den Fehler im Chat zu analysieren. Die KI hat ausdrücklich diagnostiziert, dass das System die Übergabe der Inhalte der geöffneten .onepart-Datei verweigert (siehe angehängter Screenshot).

Ich poste dies hier in der Hoffnung, dass ein MVP dieses Problem direkt an das OneNote/Copilot-Engineering-Team eskalieren kann. Dieser Fehler macht den KI-Workflow für zahlende M365 Single-Nutzer derzeit komplett unbrauchbar.

English version below / Englische Version unten:

Vielen Dank für die Unterstützung bei der Eskalation!

=====================================
[EN] Hello,

There is a critical backend bug affecting Microsoft 365 Single/Personal users regarding the Copilot integration in OneNote.

The Issue: Copilot cannot read or ground itself on the opened OneNote page. It triggers a "content not provided" error, fails the token handshake, and searches the OneDrive for related Word files instead of reading the active .onepart file.

The issue manifests in three specific ways:

1. In the OneNote Desktop App: Copilot recognizes the title of the opened page (e.g., [PageName].onepart), but aborts the text retrieval, stating that the content was not provided and direct retrieval is currently impossible. Therefore, I cannot have a page summarized or analyzed, for example.
2. In Copilot Notebook (Web/App): When trying to add a OneNote page as a source, it is not recognized as a native OneNote document. Instead of the purple OneNote icon, it only shows a globe icon (generic web link), which also prevents the AI from extracting any content.
3. When highlighting text: Even if I manually select specific text on the OneNote page, the direct Copilot features like "Rewrite" or "Summarize" fail. The AI is unable to process the selected text block either.

Troubleshooting already done:

Confirmed on Windows 11 Desktop (Build 20140), Android Tablet (Galaxy Tab S11 Ultra), and OneNote Web.

Confirmed by Microsoft Support (Ticket [--PII-]) as a backend regression/server-side migration issue.

Copilot's own diagnostic: I forced Copilot to analyze the error in the chat, and the AI explicitly diagnosed that the backend refuses to hand over the contents of the .onepart file. (See attached screenshot).

I am posting this here so an MVP can escalate this directly to the OneNote/Copilot engineering team. This completely breaks the AI workflow for paying M365 Single users.

Thank you for escalating!