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Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Andere | Andere
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo,
Microsoft hat sein Kontosicherheitssystem aktualisiert, und für einen verbesserten Kontoschutz können Telefonnummern nicht mehr als neue Anmeldeüberprüfungsmethode hinzugefügt werden. Stattdessen empfiehlt Microsoft jetzt die Verwendung einer Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, der Microsoft Authenticator-App oder eines Kennschlüssels / Sicherheitsschlüssels als primäre Methoden für die Kontosicherheit und -wiederherstellung.
Um das Problem zu isolieren:
Können Sie weiterhin auf Ihr Konto zugreifen oder werden Sie gesperrt, weil Sie den an Ihre alte Telefonnummer gesendeten Code nicht erhalten können?
Haben Sie eine andere Möglichkeit, den Code zu erhalten, z. B. eine zuvor verknüpfte aktive E-Mail-Adresse?