Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde einfach deaktiviert

Hallo Edgar,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat die Unterstützung für Microsoft Office 2016 am 14.10.2025 planmäßig eingestellen und stellt keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereit. Aufgrund von nach dem 14.10.2025 nicht behobenen sicherheitsrelevanten Fehlern wird dringend empfohlen, auf eine unterstützte Version zu wechseln. Ich empfehle dir, eine neue Lizenz zu erwerben. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.

Gebe dort Kontaktein.

Wähle Support kontaktieren aus.

Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.

Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.

Gehe auf Bestätigen.

Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten.

Melde den Vorgang auch an Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Edgar,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welchem Produkt wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Danke für dein Feedback!...

Office 2016.

Laut Rechnung ( microsoft office 365 2016 account dauerhaft ) und unbenutzter Lifetime account.

Gekauft bei Kurzsoft

Mit freundlichen Grüßen

I think you had 2016, not 5 user 365.

This is an ongoing problem:

https://yourwindowsguide.com/2026/09/office-2019-deactivated-kb5002907.html

https://support.microsoft.com/servicing/os/microsoft-365/kb5002907-optional-update-for-out-of-date-microsoft-365-apps-installations

Microsoft has received reports of unexpected results on some devices running Office 2016 or Office 2019 after this update is installed. This update was intended to address issues with devices not receiving updates to Microsoft 365 Apps. As part of the repair action applied by this update, some devices were left without functioning versions of Microsoft 365 Apps or Office. To prevent additional devices from being affected, we have paused the rollout of this update. If your device is affected, use the appropriate resolution:

• In some cases, the product may appear to be unlicensed. Users should reactivate their purchased product: Activate Office for Windows
• In rare cases, the product may have been removed. Users should reinstall their purchased product: Download and install or reinstall Office 2021, Office 2019, or Office 2016

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If the issue persists after you complete the appropriate resolution steps, contact Microsoft Support. When you contact support, describe the issue and the steps you have already completed so that we can connect you with the appropriate assistance.