wie komme ich an ein gehacktes Microsoft Konto wieder ran, wenn das Passwort und die email Adresse geändert wurde

Thomas Müller 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-04T12:21:13.84+00:00

Von meinem Sohn wurde das Microsoft Konto gekapert. Wir haben keinen Zugriff mehr auf das Konto, da das Passwort geändert wurde und auch die Anmeldung nur über die App geht, die wir nicht haben. Die Korrespondenzemail wurde auch geändert. Wir können die Option Kennwort vergessen nicht nutzen, da wir uns nicht mit den dort angegebenen Varianten verifizieren können. Inzwischen hat sich der Dieb bei Minecraft und anderen mit dem Account angemeldet. Wir bekommen wir wieder Zugriff auf das Microsoft Konto?

Microsoft Security | Intune | Andere
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steve1da 3,165 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-04T12:32:06.19+00:00

Hola,

das geht nur über das Formular:

https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form

In der Regel sind gehackte Konten allerdings weg, inkl aller verbundenen Dienste.

Gruß,

steve1da

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  1. steve1da 3,165 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-10-09T06:20:47.9366667+00:00

    Danke für dein Feedback!...

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