Bei Outlook (NEU) ist ein unerwartetes Problem aufgetreten.

Marco Kammermann 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-30T10:01:25.55+00:00

Bei jedem Neustart kommt die Meldung

" Bei Outlook ist ein unerwartetes Problem aufgetreten. Wie wäre es, nur mit den Grundlagen zu beginnen?"

Ich habe bereits in diesem Forum ein Artikel gelesen mit folgenden Vorschlägen :

Versuche, die neue Outlook-App über Einstellungen > Apps > Installierte Apps > Outlook (Neu) > erweiterte Optionen > Zurücksetzen zurückzusetzen.

Wenn das nicht funktioniert, lösche lokale Ordner bei %localappdata%\Microsoft\Olk und %localappdata%\Microsoft\OneAuth.

Outlook habe ich zurückgesetzt, danach war das Problem kurzzeitig gelöst, danach kam es wieder.

In den Ordner der %localappdata konnte ich keine lokalen Ordner entdecken, ausser mir ist nicht klar, nach welchem Ordner oder Dateien ich Ausschau halten soll.

Gerätename BeQuiet

Prozessor AMD Ryzen 7 9800X3D 8-Core Processor (4.70 GHz)

Installierter RAM 64,0 GB (63,7 GB verwendbar)

Grafikkarte AMD Radeon RX 7900 XTX (24 GB)

Speicher 5,58 TB von 16,37 TB verwendet

Geräte-ID EEC5D3BE-FC07-4049-9851-7AD804C2C052

Produkt-ID 00330-80000-00000-AA741

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.

Edition Windows 11 Pro

Version 26H2

Installiert am ‎17.‎09.‎2026

Betriebssystembuild 26300.9550

Funktionspaket Windows Feature Experience Pack 1000.26100.372.0

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Für Zuhause
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1 Antwort

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  1. TaoLi 113.8K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-30T12:40:53.62+00:00

    Hallo

    da das Zurücksetzen nur kurz geholfen hat, probiere bitte eine Neuinstallation: Einstellungen → Apps → Installierte Apps → Outlook (neu) → Deinstallieren. Danach den PC neu starten und Outlook aus dem Microsoft Store installieren.

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