Copilot Mobile kann bestehenden Chat nicht fortsetzen

Question

Copilot Mobile kann bestehenden Chat nicht fortsetzen

Michael Löw 0

ich nutze Microsoft 365 Copilot für die Arbeit an längeren Geschichten. Auf meinem Laptop kann ich einen bestehenden Chat ohne Probleme weiterführen.

Auf meinem Mobilgerät (Samsung Galaxy A56) erscheint jedoch bei demselben Chat dauerhaft die Meldung:

"Sie müssen einen neuen Chat starten, um weitere Antworten zu erhalten."

Bereits durchgeführte Maßnahmen:

•Copilot-App vollständig geschlossen und neu gestartet

•Alle Apps auf dem Mobilgerät geschlossen

•Gerät neu gestartet

•Laptop-Copilot geschlossen

•App ist aktuell und wurde erst vor weniger als einer Woche installiert

•Anmeldung erfolgt mit demselben Microsoft-Konto

Problem: Ich muss denselben Chat weiterverwenden können, da dieser wichtige Informationen und den Kontext meiner Geschichte enthält. Das Starten eines neuen Chats führt dazu, dass Arbeitskontext verloren geht.

Bitte prüfen Sie, warum die Fortsetzung eines bestehenden Chats auf dem Mobilgerät nicht möglich ist, während sie am Laptop funktioniert. Benutzerbild

0 Kommentare

1 Antwort

Ihre Antwort

Answer 1

WK123456 11,470

Die wahrscheinlichste Ursache dürften unterschiedliche, maximale Größen der Kontextfenster sein, die Copilot für die Plattformen Windows bzw. Android bei der Fortsetzung eines Chats für die Analyse des bisherigen Chatverlaufs im Backend bereitstellt.

Bitte prüfen Sie, warum die Fortsetzung eines bestehenden Chats auf dem Mobilgerät nicht möglich ist, während sie am Laptop funktioniert.

In diesem Forum kann kein technischer Support geleistet werden. Wende dich bitte direkt an den Support von Microsoft: https://support.microsoft.com/de-de/contactus

0 Kommentare