Verwenden von Outlook für Android zur Verwaltung persönlicher E-Mails und Kalender
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Hallo, Nikolaus Rheinfelder.
Allerdings gibt es hier einen wichtigen Punkt zu beachten: Die von Ihnen verwendete Adresse endet auf AOL. Handelt es sich also um ein AOL-Konto, oder ist diese Adresse tatsächlich ein Alias Ihres Microsoft-Kontos, den Sie auch für Outlook verwenden?
Falls Ersteres zutrifft, kann Outlook für Android zwar für den Zugriff auf dieses Postfach verwendet werden, das Kennwort für das AOL-Postfach selbst wird jedoch von AOL und nicht von Microsoft verwaltet. Wenn Outlook auf Ihrem PC noch funktioniert, entfernen Sie das Konto dort vorerst nicht und melden Sie sich nicht ab:
- Versuchen Sie, sich mit der Adresse
@aol.comdirekt bei AOL Mail anzumelden. - Wenn Sie Ihr AOL-Kennwort vergessen haben, verwenden Sie die Kennwortwiederherstellung bzw. -zurücksetzung von AOL, um ein neues Kennwort zu erstellen.
- Nachdem das Kennwort zurückgesetzt wurde, verwenden Sie das neue Kennwort, wenn Sie das AOL-Konto in Outlook auf Ihrem neuen Smartphone hinzufügen.
Falls Letzteres zutrifft und Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos vergessen haben, lesen Sie bitte: Zurücksetzen eines vergessenen Kennworts für Ihr Microsoft-Konto. Folgen Sie den dortigen Anweisungen. Microsoft wird Sie auffordern, Ihre Identität mithilfe der mit dem Konto verknüpften Wiederherstellungsmethoden zu bestätigen:
- Verwenden Sie die Anmeldehilfe, wenn die normale Kennwortzurücksetzung nicht abgeschlossen werden kann.
- Nutzen Sie Konto wiederherstellen (oder Microsoft-Konto wiederherstellen falls das ACSR fehlgeschlagen ist)
Hinweis: Das zweite Formular befindet sich auf der Xbox-Website und enthält daher auch Felder zu Xbox. Wenn Sie Xbox nicht verwenden, können Sie diese Felder überspringen.