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Ich habe für die Bürgerverinigung Alt-Münster e.V. (BVAM) versehentlich eine kostenpflichtige Lizenz gekauft. Die Rechnungsnummer lautet EQ01010C5ID vom 10.9.2026. Das Abo habe ich bereits gekündigt. Besteht eventuell eine Chance, den bereits bezahlt Rechnungsbetrag kulanterweise erstattet zu bekommen? Die BVAM ist bei Microsoft als gemeinnütziger Verein / Organisation anerkannt. Besten Dank für die Unterstützung und eine Rückmeldung
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Horst,
vielen Dank für deine Anfrage.
Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.