OneDrive synchronisiert nicht korrekt

Jens Daniels 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-22T15:24:55.5666667+00:00

Hallo zusammen,

mein One Drive synchronisiert nicht korrekt, liegt das an einem fehlenden Update oder woran liegt das?

Ich sende Screenshots mit folgendem Problem:

Worddatei wir über One Drive im Mac Finder geöffnet (in der Datei sehe ich keine Wolke)

1.Benutzerbild

  1. Word Datei hat automatisches Speichern deaktiviert und die Datei wird im Kompatibilitätesmodus angezeigt

Benutzerbild

  1. Bei Akrtivieren automatisches Speichern kommt der Hinweis dass ich die Datei hochladen muss

Benutzerbild

  1. Die Info kommt, dass Datei schon hochgeladen ist.Benutzerbild

Das bedeutet doch, dass die Unterlage funktioniert.

Ich verstehe nicht wieso es Probleme gibt. Liegt das an einem Word Update?

Ich bräuchte bitte dringend Hilfe

Vielen Dank und viele Grüße

Jens Daniels

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | MacOS
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1 Antwort

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-09-22T17:22:58.9466667+00:00

    Hallo Jens,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Fehler wurde hier bereits berichtet.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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