Microsoft 365 aktivieren

Question

Microsoft 365 aktivieren

christophe sardet 0

Ich habe als Betriebssystem Mac OS Big Sur 11.7.11 (eine höhere Version kann ich nicht installieren). Ich habe deswegen noch eine ältere Version von Excel zum Beispiel. (Version 16.77.1)

Ich kann Excel und die anderen Tool von Microsoft Office 365 nicht mehr benutzen und steht bei Excel,dass der Lizenz nicht aktiviert ist, obwohl mein Abonnement bei Microsoft 365 läuft.

Ich werde gefragt, Microsoft 365 zu aktivieren.

Ich erhalte jedesmal einen Fehler Code 0x0 und kann die Aktivierung nicht fortsetzen.

Was soll ich tun

Danke im Voraus

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2 Antworten

Ihre Antwort

Answer 1

Thomas L 160.1K Volunteer Moderator

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Seit dem 13. Juli 2026 wird Microsoft 365/Office unter macOS 11.7, auch mit früheren Versionen, nicht mehr unterstützt: https://support.microsoft.com/de-de/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Answer 2

Wenn Sie macOS Big Sur verwenden, wird der bei Ihnen auftretende Fehler durch ein Update vom 13. Juli verursacht; viele Nutzer berichten von genau diesem Fehler (0x0). Sollten Sie Ihr macOS nicht auf eine neuere, kompatible Version aktualisieren können, wechseln Ihre Office-Apps in den schreibgeschützten Modus. Unter dem folgenden Link finden Sie ausführliche Informationen zu diesem Update:

https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e

Seit der Veröffentlichung dieses Updates ist es nicht mehr möglich, eine ältere Office-Version zu installieren, um Office wieder zum Laufen zu bringen; die einzige verbleibende Option ist die Nutzung der kostenlosen Version der Office-Apps im Webbrowser.