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Kerberos-Ticket-Fehler beim Zugriff auf einen SMB-Netzwerkordner
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Finn Hoffmann
20
Zuverlässigkeitspunkte
Unsere Benutzer können derzeit nicht auf einen freigegebenen SMB-Netzwerkordner zugreifen, da offenbar kein gültiges Kerberos-Ticket ausgestellt wird. Wie können wir den vorhandenen Kerberos-Ticket-Cache sicher löschen und anschließend ein neues Ticket anfordern? Gibt es eine einfache Möglichkeit zu prüfen, ob das neue Ticket anschließend korrekt für den SMB-Zugriff verwendet wird ?
Windows für Unternehmen | Windows 365 Enterprise
2 Antworten
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HLBui 13,020 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-09-21T07:21:56.7266667+00:00 -
HLBui 13,020 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-09-17T16:17:50.8+00:00 Halo Finn Hoffmann
Wenn der SMB-Zugriff wegen eines fehlerhaften oder abgelaufenen Kerberos-Tickets scheitert, würde ich zuerst den aktuellen Ticket-Cache des betroffenen Benutzers prüfen. Mit
klistkönnen Sie die vorhandenen Kerberos-Tickets anzeigen und mitklist purgeden aktuellen Cache löschen. Anschließend kann sich der Benutzer beispielsweise mitklist get cifs/servernameein neues Ticket für den SMB-Dienst anfordern. Mitklistlässt sich danach schnell überprüfen, ob ein neuescifs/-Ticket ausgestellt wurde und noch gültig ist. Testen Sie anschließend den Zugriff auf den UNC-Pfad erneut, zum Beispiel über den Datei-Explorer oder\\servername\freigabe. Falls kein neues Ticket ausgestellt wird, würde ich zusätzlich DNS, Zeitabweichungen zwischen Client und Domain Controllern sowie die SPNs des SMB-Servers prüfen.Wenn diese Schritte geholfen haben, klicken Sie bitte auf „Accept Answer“, damit auch andere mit einem ähnlichen Kerberos-Problem davon profitieren können.