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Mein persönliches Outlook.com-Konto war zuvor von Microsoft gesperrt.
Ich habe das Konto inzwischen erfolgreich verifiziert und mein Passwort geändert. Die Anmeldung bei Outlook.com funktioniert wieder.
Seitdem kann ich jedoch keine E-Mails versenden oder erhalten. Selbst eine einfache Test-E-Mail ohne Anhang wird abgewiesen.
Die Unzustellbarkeitsmeldung enthält folgenden Fehler:
550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)
Der Microsoft-Speicher ist nicht voll. Ich habe außerdem bereits die Kontoverifizierung durchgeführt und das Passwort geändert.
Es scheint daher, dass für mein Konto weiterhin eine serverseitige Anti-Spam-/Versandeinschränkung besteht.
Wie kann diese Einschränkung durch Microsoft überprüft bzw. aufgehoben werden?
Der normale Outlook.com-Support bietet mir leider ausschließlich die Option „Community-Hilfe erhalten“ und keinen direkten Support-Chat.
Verwenden von Outlook für Android zur Verwaltung persönlicher E-Mails und Kalender
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 41%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ich hab das Problem das ich mein Passwort leider nicht zurücksetzen kann, Ich habeein Microsoft Konto 365 welches aber nicht mit dem Outlook Konto verknüpft war. Die Wiederherstellung klappt so leider nicht-hat jemand weitere Tipps oder war das Konto in der App irgendwie anders angemeldet? ich bin ratlos. Gibt es einen echten Telefonservice der da helfen kann um nicht weitere 27 Stunden zu verplempern?
Kannst du die Anleitung hier verwenden, die E-Mail auf Klartext oder Rich-Text umstellen (im Grunde das HTML-Format vermeiden) und schauen, ob es durchgeht: