Ich hatte mit Microsoft Solitaire Collection das gleiche Problem. Der Zugang war weg und ich konnte mich nicht mehr anmelden. Der bestehende Name brachte keinen Zugang, ein neu angelegter Name mit anderem Passwort auch nicht. Egal was ich machte, am Ende kam ich immer bis zum Fehlercode 117000. Letztlich half mit dem Microsoft Chatbot, die ISO-Datei neu herunterzuladen. Ich hatte wieder Zugang.
Solitaire & Casual Games: Login XBox Live nicht möglich seit Windows Update
Seit einem Update von Windows 11 vom 8. oder 9. September 2026 geht der Login
bei XBox Live nicht mehr. Ich habe ein Abo für Solitaire & Casual Games, wo ein Login zwingend erforderlich ist.
Der gleiche Login wird an anderen Stellen auch verwendet, wo er ohne Probleme geht:
Xbox App auf WIndows,
MS Flight Simulator 2020
Microsoft Login
...
Ich habe diverse Tipps aus dem Internet bereits getestet,
darunter die Suite neu zu installieren per PowerShell, XBox Live zu updaten, Credentials zu entfernen, die Uhrzeit und Datum zu synchronisieren. Hat nichts gebracht.
Windows für Zuhause | Windows 11 | Konten, Profile und Anmeldung
3 Antworten
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Billard3000 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-14T19:53:32.21+00:00 Es funktioniert wieder. Keiner der hier besprochenen Tipps hat zur Lösung geführt.
Ich kann also nicht sagen, warum es jetzt wieder geht.
Entschuldigung an alle, die diesen Thread in Zukunft ggf. finden, weil sie vor demselben Problem stehen.
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Alex-L 12,740 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2026-09-13T08:43:47.2566667+00:00 Haftungsausschluss: Die bereitgestellten Informationen wurden mithilfe eines automatisierten Übersetzungstools übersetzt. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, spiegeln die Übersetzungen möglicherweise nicht immer die Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des ursprünglichen Inhalts vollständig wider.
Hallo Billard3000
Wenn sich dasselbe Microsoft-Konto weiterhin erfolgreich bei der Xbox-App und bei Microsoft Flight Simulator anmelden lässt, liegt das Problem wahrscheinlich ausschließlich bei Microsoft Solitaire & Casual Games und nicht bei Ihrem Konto selbst.
Da Sie die App bereits neu installiert, die Xbox-Komponenten aktualisiert, die Anmeldedaten gelöscht und die Datums- und Uhrzeiteinstellungen überprüft haben, empfehle ich Folgendes:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl bei der Xbox-App als auch im Microsoft Store mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind.
- Suchen Sie im Microsoft Store nach Updates für „Microsoft Solitaire Collection“, „Gaming Services“ und die Xbox-Komponenten.
- Versuchen Sie, sich über ein neues lokales Windows-Benutzerprofil anzumelden, um eine Beschädigung des Profils auszuschließen.
- Überprüfen Sie den Status des Xbox-Dienstes: Xbox-Status.
Da das Problem unmittelbar nach dem Windows 11-Update vom September 2026 auftrat, könnte es mit einem kürzlich durchgeführten Windows-Update oder einer Komponente der Gaming Services zusammenhängen. Bitte geben Sie die genaue Fehlermeldung oder den Fehlercode an, der angezeigt wird, wenn Solitaire versucht, sich anzumelden, da dies dabei hilft, die Ursache genauer zu ermitteln.