Nach Bios Update Reaktivierung nicht Möglich

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Willkommen Chilinicino,

Vielen Dank für das Bereitstellen der Screenshots.

Da das Problem unmittelbar nach einem BIOS-Update aufgetreten ist, erkennt Windows das Gerät möglicherweise anders als zuvor. Dadurch kann es vorkommen, dass die Aktivierungsproblembehandlung die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpfte digitale Lizenz nicht mehr findet.

Bevor wir weitere Schritte zur Aktivierung empfehlen, bestätigen Sie bitte Folgendes:

• Handelt es sich um ein persönliches Microsoft-Konto (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com usw.) oder um ein Arbeits-/Schulkonto?
• War Windows 11 Pro auf diesem Gerät vor dem BIOS-Update bereits aktiviert?
• Wurde dieser PC ursprünglich mit Windows 11 Pro ausgeliefert, oder wurde er von Windows Home mithilfe eines Pro-Product-Keys auf Windows Pro aktualisiert?
• Wurden neben dem BIOS-Update kürzlich noch andere Hardwareänderungen vorgenommen?

Prüfen Sie in der Zwischenzeit bitte Folgendes:

Schritt 1: Aktivierungsstatus überprüfen

• Öffnen Sie Einstellungen > System > Aktivierung.
• Teilen Sie uns den genauen Aktivierungsstatus und den angezeigten Fehlercode mit.

Auf Ihrem Screenshot sehe ich den Fehlercode 0x803F700F, bitte bestätigen Sie jedoch, ob zusätzlich noch weiterer Text angezeigt wird.

Schritt 2: Überprüfen, ob die richtige Windows-Edition erkannt wird

• Drücken Sie Windows + R.
• Geben Sie winver ein.
• Drücken Sie Eingabe.
• Bestätigen Sie, ob Windows 11 Pro angezeigt wird.

Schritt 3: Überprüfen, ob Ihr Microsoft-Konto erkannt wird

• Öffnen Sie Einstellungen > Konten > Ihre Informationen.
• Bestätigen Sie, dass dort Microsoft-Konto angezeigt wird und dass die angezeigte E-Mail-Adresse diejenige ist, die zuvor auf diesem Gerät verwendet wurde.

Schritt 4: Lizenzinformationen abrufen

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie folgenden Befehl aus: slmgr /dlv

Schritt 5: Screenshot bereitstellen

Teilen Sie anschließend einen Screenshot des angezeigten Fensters mit uns. Bitte achten Sie darauf, persönliche Informationen unkenntlich zu machen.

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