Aus externem Teams-Kanal austreten, wenn man nicht mehr Teil des Teams ist.

Question

Aus externem Teams-Kanal austreten, wenn man nicht mehr Teil des Teams ist.

Sabrina Röhr 0

Wir haben mit einem Kunden zusammen über deren Teams-Kanal im Sharepoint gearbeitet, das hat auch alles super funktioniert. Nach Abschluss des Projekts hat der Kunde uns aus seinem Kanal gelöscht, was an sich kein Problem ist, aber jetzt kriegen wir täglich das Pop-Up, dass etwas nicht stimmt und wir uns neu anmelden sollen. Die Anmeldung geht natürlich nicht, weil wir durch den Kunden gesperrt sind. Um den Kanal aus meinem Teams zu löschen muss ich mich wiederum anmelden - was wie gesagt nicht geht. Wir haben den Kunden mehrmals angeschrieben, dass er uns doch kurz wieder in den Kanal mitaufnehmen soll, damit wir eigenständig austreten können, anscheinend ist ihm das den Mehraufwand aber nicht wert.

Wie bekomme ich diese Fehlermeldung die mir täglich auf die Nerven geht und das rote Dreieck unten bei meienm Teamssymbol weg ohne den Kunden einbinden zu müssen.

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Sabrina Röhr 0

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Heimerdinger 630 Unabhängiger Berater

Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere sprachliche Fehler enthalten. Außerdem verwendet unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche, sodass die Screenshots auf Englisch angezeigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Hallo @Sabrina Röhr,

vielen Dank für Ihren Beitrag im Microsoft Q&A Forum.

Um die Situation besser zu verstehen und die passende Empfehlung geben zu können, hätte ich noch ein paar Rückfragen:

Verwenden Sie ein Geschäfts-/Schulkonto (Microsoft 365 Business/Enterprise) oder ein persönliches Microsoft-Konto (z. B. Outlook.com, Hotmail.com, Live.com)?
Als Sie Zugriff auf das Team/Kanal des Kunden hatten, hat der Kunde:
- Ihnen ein eigenes Konto innerhalb seiner Organisation bereitgestellt, oder
- Ihr bestehendes Konto als Gast (Guest User) in sein Team eingeladen?
Erscheint die Fehlermeldung in der Teams-Desktop-App, in Teams im Web, oder in beiden Varianten?
Könnten Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bereitstellen (bitte persönliche Daten unkenntlich machen)?
Betrifft das rote Warndreieck nur ein bestimmtes Team/Kanal des Kunden oder sehen Sie die Meldung bereits direkt nach dem Start von Teams?

Diese Informationen helfen festzustellen, ob Teams noch versucht, auf eine entfernte Gastorganisation oder SharePoint-Ressource zuzugreifen, obwohl Ihr Zugriff bereits entfernt wurde.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in der Forendokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie Benachrichtigungen

Sabrina Röhr 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-01T15:21:45.3566667+00:00
ein Geschäftskonto

bestehendes Konto als Gast

Problem besteht sowohl in App als auch im Web

Das Warndreieck betrifft nur die Organisation eines Kunde, tritt aber bereits beim Start von Team auf auch ohne das versucht wurde auf die gesperrte Organisation zuzugreifen.
Sabrina Röhr 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-01T15:28:15.0766667+00:00

......
Heimerdinger 630 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater

2026-09-01T15:51:43.47+00:00
Hallo @Sabrina Röhr,

Bitte versuchen Sie in der Zwischenzeit Folgendes:

Schließen Sie Microsoft Teams vollständig.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol im Infobereich der Taskleiste und wählen Sie Beenden.

Öffnen Sie die Einstellungen.

Navigieren Sie zu Apps > Installierte Apps.

Suchen Sie nach Microsoft Teams.

Klicken Sie auf die drei Punkte (...) neben Microsoft Teams und wählen Sie Erweiterte Optionen.

Klicken Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf Zurücksetzen.

Öffnen Sie Teams erneut und melden Sie sich bei Aufforderung wieder an.

Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Geduld.
Sabrina Röhr 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-02T07:31:45.6166667+00:00

Weder das Reparieren, noch das Zurücksetzen hat etwas gebracht, aber nach dem Zurücksetzen musste ich meine Einstellungen neu eingeben und bin dabei auf die Möglichkeit gestoßen, dass man den Mandanten unter Einstellungen/Konten und Organisationen deaktivieren kann. Es scheint als hätte dass das Problem gelöst, danke sehr.
Heimerdinger 630 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater

2026-09-02T11:44:50.8433333+00:00

Hallo @Sabrina Röhr,

es freut mich sehr zu hören, dass das Problem Ihre Arbeit nicht mehr beeinträchtigt.

Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit zu melden, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Ich bin gerne für Sie da. Passen Sie auf sich auf und haben Sie einen schönen Tag.