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Mein Konto wurde gehackt
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Anonym
Mein Konto wurde gehackt die e-mail und das Passwort geändert. Ich will dieses Konto löschen
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5 Antworten
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator2026-08-31T08:12:37.4+00:00 -
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John Jefferson Doyon 88,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-08-30T17:07:35.1733333+00:00 Hallo, @Anonymous
Wenn die E-Mail-Adresse geändert und die Zwei-Faktor-Authentifizierung vom Hacker aktiviert wurde, ist das Konto leider möglicherweise nicht mehr wiederherstellbar.
Wenn Sie das Konto schließen möchten, ist dies ohne Zugriff darauf nicht möglich. Der Microsoft-Support kann es nicht schließen.
Zur Bestätigung:
- Versuchen Sie, das Konto mithilfe dieser Schritte von Microsoft zu suchen: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
- Klicken Sie auf „Suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Sollten Fehlermeldungen wie „Konto existiert nicht“ oder Ähnliches auftreten, informieren Sie mich bitte.
Klicken Sie auf „Kommentar hinzufügen“, um mir Bescheid zu geben.
Vielen Dank!
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Anonym
2026-08-30T17:38:25.52+00:00 Also wenn ich meine e-mail eingebe kommt die nachricht sie existiert nicht. Wenn ich meine Nummer eingebe ist es das gleiche Ergebnis. Weiter komme ich nicht.
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John Jefferson Doyon 88,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-08-30T17:54:15.3366667+00:00 Da Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer nun darauf hinweisen, dass das Konto nicht mehr existiert, hat der Hacker möglicherweise die Anmeldeinformationen geändert oder entfernt.
Sie können das Konto erst löschen, nachdem Sie wieder Zugriff darauf erhalten haben. Auch Microsoft kann das Konto nicht ohne Überprüfung der Inhaberschaft schließen.
Ihre ursprünglichen Anmeldedaten sind nun nicht mehr mit dem Konto verknüpft, obwohl das Konto selbst möglicherweise noch unter einer anderen, vom Hacker festgelegten Anmeldeadresse existiert.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank!
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Anonym
2026-08-30T18:01:24.2466667+00:00 Ich muss danke, für die gute Auskunft
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John Jefferson Doyon 88,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-08-30T18:05:46.3733333+00:00 Gern geschehen.
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Alexandra Burmann 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-10-03T19:02:22.3533333+00:00 Als ich die alternative Mailadresse eingegeben habe, kam die Nachricht, das Konto sei gefunden worden. Als ich mich dann mit der regulären Anmeldemailadresse versucht hab, anzumelden, kam die Antwort, das Konto existiere nicht.
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Alexandra Burmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-03T19:12:51.2133333+00:00 Ich hab den Vorgang nun wiederholt. Jetzt wurde ein Konto gefunden, aber das ist das neue, das ich heute erst eröffnet habe. Das vermutlich gehackte Konto wird nicht angezeigt.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 60%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
steve1da 2,925 Zuverlässigkeitspunkte2026-10-03T23:20:42.1166667+00:00 Auch hier gilt:
das Formular ist der einzige Weg.
Wenn du das Konto damit nicht zurück bekommst kannst du es auch nicht löschen.
Gruß,
steve1da
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-08-31T08:50:02.48+00:00 Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-08-30T17:23:37.82+00:00 Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Das Microsoft Konto kann erst gelöscht werden, wenn wieder Zugriff hierauf besteht.
Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/so-stellen-sie-ein-gehacktes-oder-manipuliertes-microsoft-konto-wieder-her-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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steve1da 2,925 Zuverlässigkeitspunkte
2026-08-30T16:37:05.8533333+00:00 Hola,
das Formular ist der einzige Weg.
Wenn du das Konto damit nicht zurück bekommst kannst du es auch nicht löschen.
Gruß,
steve1da