![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 24%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo. Ich bin David, und ich helfe Ihnen gerne.
Dieses Verhalten kann aus mehreren Gründen auftreten. Es ist notwendig, das zu untersuchen.
Bitte exportieren Sie und teilen Sie das Protokoll zur Analyse:
- Drücke Windows + X und wähle **Ereignisanzeige **aus;
- **Windows-Logs erweitern ** und System auswählen;
- Im Aktionsfeld rechts wählen Sie Aktuelles Protokoll filtern;
- Auf **Ereignisstufe **aktivieren Sie die Kästchen Kritisch, Warnung und Fehler und klicken Sie auf OK;
- Wählen Sie im Aktionsbereich erneut gefilterte Logdatei als speichern und speichern Sie an einem leicht zugänglichen Ort.
Dann lade ich die Datei in die Cloud (OneDrive) hoch, entscheide dich, sie zu teilen, und bekomme den Link.
Poste den Link zur Akte hier, damit ich ihn mir ansehen kann.
Wenn das System nicht stabil genug ist, starten Sie Windows im abgesicherten Modus mit Netzwerk.
https://support.microsoft.com/windows/windows-startup-settings-1af6ec8c-4d4a-4b23-adb7-e76eef0b847f
Im Schritt Starteinstellungen drücken Sie **5 oder F5, ** um Windows im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten.
Ich freue mich auf deine Antwort.