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ich bekomme jedes Jahr im August eine Zahlungsaufforderungweiß aber gar nicht, was ich da bezahlen soll, denn mein 365-Abo wird erst im Dezember Iällig. Bitte um Auskunft, um was es sich hier handelt.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Manfred,
vielen Dank für deine Anfrage.
Beachte die nachstehenden Hinweise: https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Okay, das werde ich machen. Danke für die Hinweise.
Hallo Manfred,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Hallo Thomas,
ich habe im August keine Abo-Abbuchung für MS365. Zum Glück ist ja nichts abgebucht worden. Aber wenn die nicht
von Microsoft stammt, ist die ganz genial gefälscht.
LG, Manfred
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We were unable to process your Microsoft 365 Single subscription payment on Montag, 17. August 2026 because the charge of EUR 69.00 to your PayPal was declined.
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Abonnement:
Microsoft 365 Single
Abonnement: Microsoft 365 Single
Zahlung fällig am: EUR 69.00
Datum der versuchten Belastung: Montag, 17. August 2026
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Danke für die Klarstellung. Da dein Microsoft 365-Abonnement nur im Dezember abgerechnet wird und es keine tatsächliche Augustgebühr gab, würde ich empfehlen, die Zahlungsanfrage vor jeglichen Maßnahmen zu überprüfen.
Bitte melden Sie sich direkt in Ihrem Microsoft-Konto an (ohne Links in der E-Mail zu verwenden) und prüfen Sie Services & Abonnements sowie Bestellhistorie auf etwaige Gebühren von 69,00 € oder eine fehlgeschlagene Zahlung um den 17. August. Du kannst auch dein PayPal-Konto für dieselbe Transaktion überprüfen.
Wenn weder Microsoft noch PayPal einen Zahlungsversuch im August anzeigen, könnte die Nachricht eine Phishing-E-Mail sein. In diesem Fall sollten Sie keine Links anklicken oder Ihre Zahlungsinformationen per E-Mail aktualisieren.