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Hallo Marcell von dem Berge,
Vielen Dank für die detaillierten Informationen und dafür, dass Sie bereits einige weiterführende Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben.
Aus Ihren Angaben geht hervor, dass die üblichen Reparaturmethoden – darunter die Windows-Update-Problembehandlung, das Leeren des Update-Caches sowie SFC und DISM – das Problem nicht behoben haben. Zudem ist mir aufgefallen, dass die aktive Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) Ihres Systems offenbar auf einer 16-GB-OEM-Wiederherstellungspartition mit einem benutzerdefinierten WIM-Abbild konfiguriert ist, anstatt auf der Standard-Wiederherstellungspartition. Da es sich bei KB5120221 um ein WinRE-Update handelt, könnte diese Konfiguration möglicherweise zu den Installationsfehlern beitragen.
Meiner Ansicht nach wäre ein „In-Place-Upgrade“ zur Reparatur des Systems der nächste sinnvolle Schritt. Bei diesem Vorgang wird Windows neu installiert, während Ihre Dateien, Anwendungen und Einstellungen erhalten bleiben; zudem können dabei Windows-Update-Komponenten und Systemdateien repariert werden, die von SFC oder DISM möglicherweise nicht erkannt wurden.
Bevor wir fortfahren, empfehle ich, die aktuelle WinRE-Konfiguration zu überprüfen. Führen Sie dazu bitte folgenden Befehl aus:
reagentc /info
Sollten sich über Ihre bisherigen Erkenntnisse hinaus keine weiteren Auffälligkeiten zeigen, könnten Sie ein „In-Place-Upgrade“ unter Verwendung des aktuellen Installationsmediums für Windows 10 22H2 durchführen und dabei die Option wählen, Ihre persönlichen Dateien und Apps beizubehalten.
Überprüfen Sie nach Abschluss dieses Reparatur-Upgrades erneut Windows Update und kontrollieren Sie, ob die Updates KB5120221 und KB5120249 erfolgreich installiert werden. Sollten diese Updates auch nach dem Upgrade weiterhin fehlschlagen, deutet dies darauf hin, dass das Problem eher spezifisch mit der WinRE-Konfiguration zusammenhängt als mit der eigentlichen Windows-Installation: Windows 10 herunterladen
*Hinweis: Wir versuchen nun eine „In-Place-Installation“ bzw. ein „In-Place-Upgrade“. Dabei werden die Windows-Systemdateien und das Betriebssystem aktualisiert, ohne dass Ihre Dateien oder Anwendungen gelöscht werden. Dennoch empfehlen wir grundsätzlich, wichtige Daten zu sichern, bevor größere Änderungen am System vorgenommen werden. Falls Sie Ihre Daten vorab sichern möchten, tun Sie dies bitte.
Ein weiterer Hinweis: Der Support für Windows 10 endet am 14. Oktober 2025. Da Ihr Gerät für das Programm „Extended Security Updates“ (ESU) registriert ist, kann es weiterhin die entsprechenden Sicherheitsupdates im Rahmen dieses ESU-Angebots erhalten. Sollte Ihre Hardware jedoch Windows 11 unterstützen, könnte sich auch ein Upgrade auf Windows 11 lohnen, da dies die weiterhin aktiv unterstützte Windows-Version ist.
Wenn Sie die Fehlerbehebung fortsetzen möchten, teilen Sie mir bitte die Ausgabe des Befehls reagentc /info mit; ich werde mein Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
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