Kein Zugriff auf SharePoint Agenten

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Hallo, 

Basierend auf Ihrer Beschreibung hängt das Problem möglicherweise nicht allein mit der Eigentümerschaft Ihrer SharePoint-Website zusammen. Bei SharePoint-Agents hängt der Zugriff von einigen zusätzlichen Faktoren ab, darunter die Copilot-/Agent-Berechtigung des Benutzers sowie die Berechtigungen für die Agent-Datei und die zugehörigen Ressourcen. 

Könnten Sie bitte die folgenden Punkte prüfen? 

1/ Microsoft 365 Copilot- oder Pay-As-You-Go-Zugriff 

• Bitte bestätigen Sie, dass Ihrem Konto entweder eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz zugewiesen ist oder dass Ihre Organisation den Pay-As-You-Go-Zugriff für SharePoint Agents aktiviert und Ihr Konto der entsprechenden Sicherheitsgruppe hinzugefügt hat. 

2/ Copilot for SharePoint-Dienstplan 

• Auch wenn eine Copilot-Lizenz zugewiesen ist, sollte der Administrator überprüfen, ob der Dienstplan „Microsoft 365 Copilot für SharePoint“ für Ihr Benutzerkonto aktiviert ist. 

3/ Berechtigungen für die Agent-Datei 

• SharePoint Agents werden als Agent-Dateien gespeichert. Bitte überprüfen Sie die Berechtigungen der Agent-Datei selbst, insbesondere wenn sie im Ordner „Agent Resources“ gespeichert ist. Falls dieser Ordner über eigene, eindeutige Berechtigungen verfügt, könnte dies verhindern, dass Sie den Agent öffnen können, selbst wenn Sie Besitzer der Website sind. 

4/ Berechtigungen für die SharePoint Skill und zugehörige Ressourcen 

• Da der Agent eine SharePoint Skill als Ressource verwendet, prüfen Sie bitte auch, ob Sie Zugriff auf die Skill-Ressource sowie auf alle zugrunde liegenden Ordner, Bibliotheken oder Seiten haben, die der Agent verwendet. 

Als schnellen Test könnten Sie versuchen, einen einfachen neuen Agent in einer Standarddokumentbibliothek oder in einem Ordner mit geerbten Berechtigungen zu erstellen. Wenn sich dieser Agent korrekt öffnen lässt, hängt das Problem wahrscheinlich mit den Berechtigungen des ursprünglichen Agents, des Ordners „Agent Resources“ oder der SharePoint Skill-Ressource zusammen. 

Falls diese Prüfungen das Problem nicht beheben, sollte Ihr Microsoft 365-Administrator als nächsten Schritt die Zuweisung der Copilot-Lizenz, den Dienstplan „Copilot für SharePoint“ sowie alle SharePoint Agent-Einstellungen im Admin Center überprüfen. 

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Links: 

• Verwalten des Zugriffs auf Agents in SharePoint 
• Erste Schritte mit Agents in SharePoint 
• Überwachen des Agent-Zugriffs auf SharePoint und OneDrive 
• Verwalten von Agents in SharePoint 
• SharePoint-Agents - Häufig gestellte Fragen 
• Agents inside SharePoint 

Notiz: Die aktuelle Testumgebung verwendet die englische Benutzeroberfläche; daher sind auch die bereitgestellten Screenshots und Referenzlinks auf Englisch. Sie können die Schritte jedoch ebenso gut in Ihrer eigenen Sprachversion durchführen, da Layout und Funktionalität sprachübergreifend identisch sind. Bei Bedarf empfehle ich die Verwendung eines Übersetzungstools, um die Anleitungen und Artikel besser zu verstehen.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie diesen wichtigen Aspekt der Benutzerfreundlichkeit angesprochen haben. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an mich wenden. 

Ich bin gespannt auf Ihre Meinung dazu. 

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