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Hi, ich versuche seit Tagen meine (Urlaubs)fotos vom Smartphone auf den PC zu übertragen. Hat zunächst auch einigermaßen funktioniert, dann nur vereinzelt und jetzt gar nicht mehr, denn trotz der Bestätigung beider Geräte, daß sie verbunden sind, wird bei der Übertragung angezeigt: "Verbindung getrennt"!
Wie gesagt, bis vor einigen Tagen war das kein Problem, alle Fotos und Videaos wurden problemlos übertragen.
Was ist jetzt auf einmal los?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
Ich sehe, dass der Nein-Button unter dem Pfosten gedrückt wurde. Ich habe ein paar Fragen gestellt, um das Problem besser zu verstehen, bevor ich eine Lösung empfehle. Bitte gib die gewünschten Details an, damit ich mit der Fehlersuche fortfahren kann.
Hello,
I will help you with this issue. Are you transferring the photos using Phone Link app, or a Cable?
Did you try using another cable or a different port, if latter is the case?
Microsoft has an excellent solutions of adding your phone in the Explorer.
I am eager to hear back from you to find a solution.
