Wie stelle ich Datein wieder her, die vor mehr als 30 Tagen verschwunden sind?

Hallo Silke,

wird weitere Unterstützung benötigt?

Hallo Silke,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hier kann nicht festgestellt werden, warum Daten gelöscht worden sind.

Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/find-lost-or-missing-files-in-onedrive.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Hallo Silke Sisolewsky

es tut mir leid, dass Sie mit diesem Problem zu kämpfen haben.

Gelöschte Elemente werden normalerweise 30 Tage lang im OneDrive-Papierkorb aufbewahrt, und die Funktion „OneDrive wiederherstellen“ kann nur Dateiaktivitäten der letzten 30 Tage rückgängig machen.

Wenn die Dateien dauerhaft aus dem Papierkorb entfernt wurden, können sie nicht über OneDrive wiederhergestellt werden.

Bitte führen Sie abschließend noch folgende Schritte durch:

• Melden Sie sich im Web bei OneDrive an und nutzen Sie die Funktion „Alles durchsuchen“.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.
• Überprüfen Sie den „Persönlichen Tresor“, andere Computer oder Geräte, externe Laufwerke sowie eventuelle Backups auf eine weitere Kopie.
• Falls die Dateien für Sie freigegeben waren, wenden Sie sich bitte an den ursprünglichen Eigentümer; möglicherweise hat dieser sie entfernt oder verschoben.

Sollten die Dateien an keinem dieser Orte auffindbar sein und bereits vor mehr als 30 Tagen verschwunden sein, gibt es leider oft keine Möglichkeit zur Wiederherstellung mehr.

Sie können gerne auf diesen Beitrag antworten und mich über den weiteren Verlauf informieren – ich helfe Ihnen gerne weiter.