Wann hast du dein Office-Abo/deine Lizenz gekauft?
Bitte beachten Sie, dass es nach einem Kauf eine Verzögerung von bis zu 48 Stunden geben kann, bevor die Lizenz vollständig synchronisiert und auf Ihrem Microsoft-Konto aktiviert werden kann.
Wenn Sie diesen Zeitraum bereits abgewartet haben, versuchen Sie bitte, sich bei Office abzumelden und sich erneut mit dem Microsoft-Konto anzumelden, das für den Kauf verwendet wurde.
Sie können sich auch an den Microsoft-Support wenden, um Unterstützung bei diesem Problem zu erhalten.
Klicken Sie auf Ihrem Computer auf das Startmenü und tippen Sie "Hilfe erhalten" oder besuchen Sie https://support.microsoft.com/contactus.
Geben Sie "Billing" als Schlüsselwort ein > klicken Sie auf die Schaltfläche "Support kontakten".
Wählen Sie "Microsoft 365" > "Mein Abonnement verwalten".
Gib dann noch ein paar weitere Details an, und du wirst mit einem Makler verbunden.