Ich muss mich ständig wieder bei Word anmelden

Sabrina Bruins 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-17T08:36:43.2633333+00:00

ich arbeite tag täglich mir word und muss mich jedes mal wieder anmelden.

Microsoft 365 und Office | Word | Geschäftlich | iOS
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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-07-18T16:12:26.65+00:00

    Hallo Sabrina,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365.

    Melde dich mit deinem Microsoft Konto an.

    Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

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  2. Sabrina Bruins 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-17T11:18:00.2366667+00:00

    Servus Christopher,

    ich habe nun mein Mac geupdatet aber dennoch bekomme ich immer die selbe Meldung

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  3. Sabrina Bruins 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-17T09:07:58.9833333+00:00

    Hallo Christopher,

    das muss ich gleich mal prüfen, bin nur gerade in einem Webinar und kann ggf. keine neue Version auf dem Mac installieren.

    Besten Dank, ich versuche das.

    Liebe Grüße

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  4. Sabrina Bruins 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-17T08:50:43.7733333+00:00

    Servus Christopher,

    besten Dank für deine schnelle Rückmeldung.

    Egal welches Programm ich öffne ob Exel oder Word auf meinem Mac, kann ich nichts bearbeiten sondern muss mich erst wieder anmelden und leider bekomme ich dann meist einen Fehler 0 x 0.

    Ich habe ja ein Abo und bezahle dieses auch, was kann ich tun das ich nicht jedes mal diese Thema habe.

    Besten Dank und Liebe Grüße

    Sabrina

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  5. ChristopherWlfel-6055 240 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-17T08:43:18.1733333+00:00

    Moin Sabrina,

    was genau bedeutet „jedes Mal wieder anmelden“? Passiert das bereits beim Start der Word-App, erst beim Öffnen eines Dokuments oder nach einem Neustart des iPhones beziehungsweise iPads?

    Welche Anmeldemaske erscheint dabei genau? Wird nur eine Bestätigung verlangt, musst du das Kennwort erneut eingeben oder erscheint zusätzlich eine MFA-Abfrage?

    Tritt das Verhalten ausschließlich in Word auf oder auch in Excel, PowerPoint beziehungsweise anderen Microsoft-365-Apps? Ist für das geschäftliche Konto eine Multi-Faktor-Authentifizierung eingerichtet?

    Beste Grüße Christopher

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